નોલેજ બેઝમાં તમારું સારું કામ મોકલો સરળ છે. નીચેના ફોર્મનો ઉપયોગ કરો

વિદ્યાર્થીઓ, સ્નાતક વિદ્યાર્થીઓ, યુવા વૈજ્ઞાનિકો કે જેઓ તેમના અભ્યાસ અને કાર્યમાં જ્ઞાન આધારનો ઉપયોગ કરે છે તેઓ તમારા ખૂબ આભારી રહેશે.

http://www.allbest.ru/ પર પોસ્ટ કર્યું

ફેડરલ સ્ટેટ બજેટરી શૈક્ષણિક સંસ્થા

ઉચ્ચ વ્યાવસાયિક શિક્ષણ

"વેલીકોલુસ્ક સ્ટેટ એકેડેમી

શારીરિક સંસ્કૃતિ અને રમતો"

માનવતાવાદી અને સામાજિક-આર્થિક શિસ્ત વિભાગ

કોર્સ વર્ક

સંસ્થામાં લક્ષ્યોનું વૃક્ષ

ગ્રુપ 28 ના વિદ્યાર્થી દ્વારા તૈયાર કરવામાં આવ્યું

સામાજિક અને માનવતાવાદી

ફેકલ્ટી

નિકુલીના ઇરિના વાસિલીવના

તપાસ્યું

n.e.p. સ્ટેપનોવ એ.એ.

વેલિકિયે લુકી, 2015

પરિચય

1.1 "ધ્યેય" નો ખ્યાલ

2.1 ધ્યેય વૃક્ષ બનાવવા માટેની આવશ્યકતાઓ

2.3 એપલના ઉદાહરણનો ઉપયોગ કરીને સંસ્થાકીય લક્ષ્યોનું વૃક્ષ બનાવવું

નિષ્કર્ષ

ગ્રંથસૂચિ

અરજીઓ

પરિચય

ધ્યેય એ સિસ્ટમની ઇચ્છિત સ્થિતિ અથવા તેની પ્રવૃત્તિનું પરિણામ છે, જે ચોક્કસ સમય અંતરાલમાં પ્રાપ્ત કરી શકાય છે. લક્ષ્યો સિસ્ટમના વિકાસના પરિપ્રેક્ષ્યને પ્રતિબિંબિત કરવા જોઈએ. સામાજિક-આર્થિક પ્રણાલીઓની પ્રવૃત્તિઓના લક્ષ્યો મોટાભાગે પર્યાવરણીય પરિસ્થિતિઓ દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે.

ધ્યેયો નક્કી કરવાની પ્રક્રિયા સફળતાના માર્ગ પર ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ પરિબળ છે. સંસ્થાનું ધ્યેય માત્ર એટલા માટે જ ઊભું થતું નથી કે તેને બદલાતા વાતાવરણમાં નાશ ન થાય તે માટે માર્ગદર્શિકા હોવી જરૂરી છે. સૌ પ્રથમ, ધ્યેય ઉદ્ભવે છે કારણ કે સંસ્થા એ ચોક્કસ લક્ષ્યોને અનુસરતા લોકોનું સંગઠન છે.

અધિક્રમિક માળખું સાથેની સંસ્થાકીય વ્યવસ્થાપન પ્રણાલીમાં, વિવિધ સ્તરે સબસિસ્ટમના લક્ષ્યોની તપાસ કરવામાં આવે છે અને તેઓ જે કાર્યો કરે છે તેના આધારે તેની રચના કરવામાં આવે છે. આ કિસ્સામાં, એક સ્તરની સબસિસ્ટમના લક્ષ્યોના સમૂહે ઉચ્ચ સ્તરની સબસિસ્ટમના લક્ષ્યોની પરિપૂર્ણતાની ખાતરી કરવી આવશ્યક છે કે જેના પર તેઓ ગૌણ છે. સબસિસ્ટમના ઘટતા સ્તર અનુસાર ક્રમિક રીતે વિભાજિત લક્ષ્યોના સમૂહને ધ્યેય વૃક્ષ કહેવામાં આવે છે. આમ, વ્યક્તિગત સબસિસ્ટમના ધ્યેયો ગોલ ટ્રી ડાયાગ્રામમાં જોડાયેલા છે, જે સમગ્ર સિસ્ટમ અને તેની વ્યક્તિગત સબસિસ્ટમના ધ્યેયોના વંશવેલો સંબંધનું દ્રશ્ય ગ્રાફિકલ મોડેલ છે.

સંસ્થા માટે, ધ્યેયો નક્કી કરવાની પ્રક્રિયા સફળતાના માર્ગ પર ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ પરિબળ છે. સંસ્થાની પ્રવૃત્તિઓમાં ધ્યેય સિદ્ધાંત માત્ર એટલા માટે ઉદ્ભવતો નથી કારણ કે તેને બદલાતા વાતાવરણમાં નાશ ન થાય તે માટે માર્ગદર્શિકા હોવી જરૂરી છે. સૌ પ્રથમ, સંસ્થાની પ્રવૃત્તિઓમાં ધ્યેય સિદ્ધાંત ઉદ્ભવે છે કારણ કે સંસ્થા એ ચોક્કસ લક્ષ્યોને અનુસરતા લોકોનું સંગઠન છે. જ્યારે આપણે સંસ્થાના વર્તનમાં લક્ષ્ય સિદ્ધાંત વિશે વાત કરીએ છીએ અને તે મુજબ, સંસ્થાના સંચાલનમાં લક્ષ્ય સિદ્ધાંત વિશે, અમે સામાન્ય રીતે બે ઘટકો વિશે વાત કરીએ છીએ: મિશન અને લક્ષ્યો. બંનેની સ્થાપના, તેમજ વર્તણૂકીય વ્યૂહરચના વિકસાવવી જે મિશનની પરિપૂર્ણતા અને સંસ્થાના લક્ષ્યોની સિદ્ધિને સુનિશ્ચિત કરે છે, તે ટોચના સંચાલનના મુખ્ય કાર્યોમાંનું એક છે અને તે મુજબ, વ્યૂહાત્મક સંચાલનનો ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ ભાગ બનાવે છે. સિસ્ટમનો હેતુ નક્કી કરવો એ સૌથી મહત્વપૂર્ણ, જટિલ અને સમસ્યાઓ ઉકેલવા માટે મુશ્કેલ છે. તેનું મહત્વ શંકાની બહાર છે - ધ્યેયની ખોટી અથવા અપૂરતી સ્પષ્ટ વ્યાખ્યા સમગ્ર સિસ્ટમ માટે ખૂબ ગંભીર પરિણામો તરફ દોરી જાય છે, જે તેને ગતિશીલ રીતે બદલાતી પર્યાવરણીય પરિસ્થિતિઓમાં "આંધળી રીતે" ભટકવા માટે વિનાશકારી બનાવે છે.

કોઈપણ વ્યવસ્થાપન પ્રણાલી, વ્યાખ્યા દ્વારા, એક ધ્યેય-લક્ષી પ્રણાલી છે જે અધિક્રમિક માળખું ધરાવે છે અને તે લક્ષ્યોને પ્રાપ્ત કરવા માટે ગોઠવવામાં આવે છે જેને મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમના ધ્યેયો કહેવાય છે.

સંસ્થાના સંચાલનને સુધારવા માટે વપરાતી પદ્ધતિઓમાંની એક "ધ્યેયનું વૃક્ષ" છે, જે આ કાર્યમાં ધ્યાનમાં લેવાનું છે.

મારા કોર્સ વર્કનો હેતુ ધ્યેય વૃક્ષની વિભાવના અને બાંધકામની શોધ કરવાનો છે.

આ ધ્યેય હાંસલ કરવા માટે, નીચેના કાર્યો હલ કરવા જરૂરી છે:

1. ધ્યેયનો ખ્યાલ જણાવો

2. સંસ્થાના "ધ્યેયના વૃક્ષ" ની વિભાવનાને જાહેર કરો

3. ધ્યેયનું વૃક્ષ બનાવવાની પ્રક્રિયાને ધ્યાનમાં લો.

કોર્સ વર્કના અભ્યાસનો હેતુ "ધ્યેય વૃક્ષ" પદ્ધતિ છે.

અભ્યાસનો વિષય "ધ્યેય વૃક્ષ" નું નિર્માણ છે.

કાર્ય માટે સૈદ્ધાંતિક આધાર નિયંત્રણ સિસ્ટમોના અભ્યાસ પર પાઠયપુસ્તકો દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવ્યો હતો.

પ્રકરણ 1. "ધ્યેય વૃક્ષ" ની વિભાવના અને પદ્ધતિનો સિદ્ધાંત

1.1 "ધ્યેય" નો ખ્યાલ

ગોલ ટ્રી એ મેનેજરો અને બિઝનેસ માલિકો વચ્ચે એકદમ સામાન્ય ખ્યાલ છે. આ સૌથી અસરકારક આયોજન પદ્ધતિઓમાંની એક છે. તે અલૌકિક કંઈપણનું પ્રતિનિધિત્વ કરતું નથી, અને આયોજનના તમામ સામાન્ય સિદ્ધાંતોનું પ્રતિબિંબ છે.

ધ્યેય વૃક્ષ પદ્ધતિનો વિચાર સૌપ્રથમ અમેરિકન સંશોધકો સી. ચર્ચમેન અને આર. એકોફ દ્વારા 1957માં પ્રસ્તાવિત કરવામાં આવ્યો હતો. આ યોજનાને તેનું નામ ઊંધા ઝાડ સાથે સામ્યતાના કારણે પડ્યું.

"ધ્યેયોનું વૃક્ષ" ની વિભાવના એ એક ઓર્ડરિંગ ટૂલ છે (કંપનીના સંગઠનાત્મક ચાર્ટની જેમ) જેનો ઉપયોગ કંપનીના એકંદર લક્ષ્ય વિકાસ કાર્યક્રમ (મુખ્ય અથવા સામાન્ય લક્ષ્યો) ના ઘટકો બનાવવા માટે થાય છે અને વિવિધ સ્તરો અને પ્રવૃત્તિના ક્ષેત્રોના ચોક્કસ લક્ષ્યો સાથે સંબંધ ધરાવે છે. .

સી. ચર્ચમેન અને આર. એકોફ દ્વારા પ્રસ્તાવિત પદ્ધતિની નવીનતા એ હતી કે તેઓએ વિવિધ કાર્યાત્મક સબસિસ્ટમ્સને પરિમાણાત્મક વજન અને ગુણાંક સોંપવાનો પ્રયાસ કર્યો હતો જેથી તે ઓળખી શકાય કે કયા સંભવિત સંયોજનો શ્રેષ્ઠ વળતર આપે છે.

"વૃક્ષ" શબ્દનો અર્થ સામાન્ય ધ્યેયને પેટાગોલ્સમાં વિભાજીત કરીને મેળવેલા અધિક્રમિક માળખાનો ઉપયોગ સૂચવે છે, અને આ, બદલામાં, વધુ વિગતવાર ઘટકોમાં, જેને નીચલા સ્તરના પેટાગોલ કહી શકાય અથવા, ચોક્કસ સ્તરથી શરૂ કરીને, કાર્યો.

એક નિયમ તરીકે, "ધ્યેય વૃક્ષ" શબ્દનો ઉપયોગ અધિક્રમિક માળખાં માટે થાય છે જે સખત રીતે વૃક્ષ જેવા સંબંધો ધરાવે છે, પરંતુ આ પદ્ધતિનો ઉપયોગ કેટલીકવાર "નબળા" વંશવેલોના કિસ્સામાં થાય છે.

વિજ્ઞાન, ટેકનોલોજી અને ટેકનોલોજીના વિકાસ માટે સંભવિત દિશાઓની આગાહી કરવા માટે આ પદ્ધતિનો વ્યાપક ઉપયોગ થાય છે.

આમ, ધ્યેયોનું કહેવાતું વૃક્ષ વંશવેલાના દરેક સ્તરે લાંબા ગાળાના લક્ષ્યો અને ચોક્કસ કાર્યોને નજીકથી જોડે છે. આ કિસ્સામાં, ઉચ્ચ-ક્રમનું લક્ષ્ય વૃક્ષની ટોચને અનુરૂપ છે, અને નીચે, કેટલાક સ્તરોમાં, સ્થાનિક લક્ષ્યો (કાર્યો) સ્થિત છે, જેની મદદથી ઉચ્ચ-સ્તરના લક્ષ્યોની સિદ્ધિ સુનિશ્ચિત કરવામાં આવે છે.

"ધ્યેય" ની વિભાવના અને સચોટતા અને હેતુપૂર્ણતાની સંલગ્ન વિભાવનાઓ સિસ્ટમના વિકાસને નીચે આપે છે.

સંસ્થાકીય પ્રણાલીઓમાં ધ્યેય નિર્ધારણની પ્રક્રિયા અને ધ્યેયોને ન્યાયી ઠેરવવાની અનુરૂપ પ્રક્રિયા ખૂબ જટિલ છે. ફિલસૂફી અને જ્ઞાનના સિદ્ધાંતના વિકાસના સમગ્ર સમયગાળા દરમિયાન, ધ્યેય વિશેના વિચારો વિકસિત થયા. ધ્યેય અને સંબંધિત વિભાવનાઓની વ્યાખ્યાઓનું વિશ્લેષણ દર્શાવે છે કે, ઑબ્જેક્ટની અનુભૂતિના તબક્કાના આધારે, સિસ્ટમ વિશ્લેષણના તબક્કાના આધારે, "ધ્યેય" ની વિભાવનાને વિવિધ શેડ્સ આપવામાં આવે છે - આદર્શ આકાંક્ષાઓ (ધ્યેયો કે જે હાંસલ કરવા અશક્ય છે. , પરંતુ જેનો સતત સંપર્ક કરી શકાય છે), ચોક્કસ લક્ષ્યો માટે - ચોક્કસ સમય અંતરાલમાં પ્રાપ્ત કરી શકાય તેવા અંતિમ પરિણામો.

કેટલીક વ્યાખ્યાઓમાં, ધ્યેય રૂપાંતરિત થાય છે, પરંપરાગત "સ્કેલ" ની અંદર વિવિધ શેડ્સ લે છે - આદર્શ આકાંક્ષાઓથી ભૌતિક મૂર્ત સ્વરૂપ સુધી, પ્રવૃત્તિનું અંતિમ પરિણામ.

ઉપરોક્ત વ્યાખ્યા સાથે, ધ્યેય કહેવામાં આવે છે "વ્યક્તિ જેના માટે પ્રયત્ન કરે છે, પૂજા કરે છે અને લડે છે" ("સંઘર્ષ" ચોક્કસ સમય અંતરાલમાં સિદ્ધિ સૂચવે છે); ધ્યેયને "ઇચ્છિત ભવિષ્યના મોડેલ" તરીકે સમજવામાં આવે છે (આ કિસ્સામાં, "મૉડલ" ખ્યાલમાં સંભવિતતાના વિવિધ શેડ્સ શામેલ કરી શકાય છે) અને વધુમાં, એક ખ્યાલ રજૂ કરવામાં આવે છે જે એક પ્રકારનું ધ્યેય દર્શાવે છે ("એ સ્વપ્ન એ એક ધ્યેય છે જે તેને હાંસલ કરવાના સાધન સાથે પ્રદાન કરવામાં આવતું નથી."

"ધ્યેય" ની વિભાવનામાં સમાયેલ વિરોધાભાસ, ક્રિયા માટે પ્રોત્સાહનની જરૂરિયાત, "અગ્રણી પ્રતિબિંબ" અથવા "અગ્રણી વિચાર", અને તે જ સમયે આ વિચારનું ભૌતિક મૂર્ત સ્વરૂપ, એટલે કે. પ્રાપ્ત કરી શકાય તેવું - આ ખ્યાલના ઉદભવથી પ્રગટ થયું છે: આમ, પ્રાચીન ભારતીય "ધ્યેય" નો અર્થ એક સાથે "હેતુ", "કારણ", "ઇચ્છા", "ધ્યેય" અને "પદ્ધતિ" પણ થાય છે.

રશિયન ભાષામાં કોઈ શબ્દ "ધ્યેય" નહોતો. આ શબ્દ જર્મનમાંથી ઉધાર લેવામાં આવ્યો છે અને તેનો અર્થ "લક્ષ્ય", "સમાપ્ત", "હિટ પોઇન્ટ" ની વિભાવનાની નજીક છે.

મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ્સમાં સામૂહિક નિર્ણય લેવાની પ્રક્રિયાઓનું આયોજન કરતી વખતે ધ્યેયની ડાયાલેક્ટિકલ-ભૌતિક સમજ ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે. વાસ્તવિક પરિસ્થિતિઓમાં, સિસ્ટમના વિચારણાના આ તબક્કે "ધ્યેય" ની વિભાવનાનો કયા અર્થમાં ઉપયોગ થાય છે તે નિર્ધારિત કરવું જરૂરી છે, જે તેની રચનામાં વધુ અંશે પ્રતિબિંબિત થવી જોઈએ - આદર્શ આકાંક્ષાઓ જે નિર્ણયની ટીમને મદદ કરશે. નિર્માતાઓ (DMs) ઇચ્છિત ભવિષ્યના માર્ગ પર આગળના તબક્કાની સમયસર પૂર્ણતાની ખાતરી કરતી સંભાવનાઓ અથવા વાસ્તવિક તકો જુએ છે.

ધ્યેય એ મુખ્ય પરિણામો છે જેના માટે એન્ટરપ્રાઇઝ લાંબા સમય સુધી તેની પ્રવૃત્તિઓમાં પ્રયત્ન કરે છે. એન્ટરપ્રાઇઝની સફળતા ધ્યેયને કેટલી યોગ્ય રીતે પસંદ કરવામાં આવે છે અને તે કેટલી સ્પષ્ટ અને સ્પષ્ટ રીતે ઘડવામાં આવે છે તેના પર નિર્ભર છે. ધ્યેયની ખોટી કલ્પના અને અસ્પષ્ટ રચના એ હકીકત તરફ દોરી જાય છે કે સમગ્ર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ બિનઅસરકારક રીતે કાર્ય કરે છે. પરિણામે, આધુનિક વ્યવસ્થાપનમાં, ધ્યેયની સ્પષ્ટ વ્યાખ્યા વિના, ધ્યેયો, ધ્યેયો હાંસલ કરવાના માધ્યમો, અસરકારકતાનું મૂલ્યાંકન અને લક્ષ્યો હાંસલ કરવાની રીતો વચ્ચેના સંબંધને ઓળખ્યા વિના, અસરકારક એન્ટરપ્રાઇઝ મેનેજમેન્ટની સમસ્યાને હલ કરવી અશક્ય છે.

એન્ટરપ્રાઇઝ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમમાં, લક્ષ્યો સંખ્યાબંધ મહત્વપૂર્ણ કાર્યો કરે છે:

? પ્રથમ, લક્ષ્યો એન્ટરપ્રાઇઝની ફિલસૂફી, તેની પ્રવૃત્તિઓ અને વિકાસની વિભાવનાને પ્રતિબિંબિત કરે છે. અને ત્યારથી પ્રવૃત્તિઓ સામાન્ય અને સંચાલન માળખાનો આધાર બનાવે છે, તે લક્ષ્યો છે જે આખરે એન્ટરપ્રાઇઝની પ્રકૃતિ અને લાક્ષણિકતાઓ નક્કી કરે છે;

? બીજું, લક્ષ્યો એન્ટરપ્રાઇઝ અને વ્યક્તિ બંનેની વર્તમાન પ્રવૃત્તિઓની અનિશ્ચિતતાને ઘટાડે છે, તેમની આસપાસની દુનિયામાં તેમના માટે માર્ગદર્શિકા બની જાય છે, તેમને અનુકૂલન કરવામાં અને ઇચ્છિત પરિણામો પ્રાપ્ત કરવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવામાં મદદ કરે છે;

? ત્રીજે સ્થાને, ધ્યેયો સમસ્યાઓને ઓળખવા, નિર્ણયો લેવા, તેમના અમલીકરણને લક્ષ્યમાં રાખીને પ્રવૃત્તિઓના પરિણામોનું નિરીક્ષણ અને મૂલ્યાંકન તેમજ સૌથી પ્રતિષ્ઠિત કર્મચારીઓ માટે સામગ્રી અને નૈતિક પ્રોત્સાહન માટેના માપદંડનો આધાર બનાવે છે.

ધ્યેય ઘડતી વખતે, તેની સુસંગતતા અને મહત્વ પર ભાર મૂકવો જરૂરી છે.

ધ્યેયની સુસંગતતા શક્ય તેટલી વાર ચકાસવામાં આવે છે કારણ કે બાહ્ય અને આંતરિક વાતાવરણના મુખ્ય પરિબળો અને પરિસ્થિતિઓમાં ફેરફાર થાય છે. પરિણામે, ધ્યેયો અને તેમની પ્રાથમિકતાઓ સતત હોતી નથી; જો ધ્યેય પ્રાપ્ત થયો હોવાનું માનવામાં આવે છે અથવા અપૂર્ણ અથવા અવાસ્તવિક હોવાનું બહાર આવ્યું છે, તો તેઓને સુધારી અને સ્પષ્ટ કરી શકાય છે.

સંસ્થા પોતાના માટે જે લક્ષ્યો નક્કી કરે છે તેને નીચેના માપદંડો અનુસાર વર્ગીકૃત કરી શકાય છે:

1. ઘટનાના સ્ત્રોતો દ્વારા:

* પર્યાવરણની જરૂરિયાતો દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે જેમાં સંસ્થા કાર્ય કરે છે;

* સંસ્થાના સહભાગીઓની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરવાની જરૂરિયાતના પરિણામે ઉદ્ભવતા;

2. જટિલતાના દૃષ્ટિકોણથી:

* સરળ;

* જટિલ જે પેટાગોલ્સમાં વિઘટિત થાય છે;

3. મહત્વના ક્રમમાં:

* વ્યૂહાત્મક, જે આશાસ્પદ મોટા પાયે સમસ્યાઓ ઉકેલવા માટે સુયોજિત છે;

* વ્યૂહાત્મક, જે વ્યૂહાત્મક લક્ષ્યો હાંસલ કરવા માટે વિકસાવવામાં આવ્યા છે;

4. તેમના અમલીકરણ માટે જરૂરી સમય અનુસાર:

* લાંબા ગાળાના (5 વર્ષથી વધુ);

* મધ્યમ ગાળા (એક વર્ષથી 5 વર્ષ સુધી);

* ટૂંકા ગાળાના (એક વર્ષ સુધી);

* તકનીકી, જે સંસ્થાને કોમ્પ્યુટરાઇઝ કરવા અને તેને નવી તકનીકો પ્રદાન કરવા માટે સ્થાપિત કરવામાં આવી છે;

* આર્થિક, નાણાકીય સ્થિરતા હાંસલ કરવા માટે જરૂરી;

* માર્કેટિંગ, જે નવી પ્રોડક્ટ બનાવવા અને નવા બજારમાં પ્રવેશવા માટે વિકસાવવામાં આવે છે, વગેરે;

6. અગ્રતાના સંદર્ભમાં:

* જરૂરી, જે સંસ્થાની કામગીરીને સુનિશ્ચિત કરે છે;

* ઇચ્છનીય, જેની સિદ્ધિ સંસ્થા પર ફાયદાકારક અસર કરશે;

* શક્ય છે, જે વર્તમાન સમયે સંસ્થાના અસ્તિત્વ અને વિકાસને કોઈપણ રીતે અસર કરશે નહીં;

7. દિશા દ્વારા:

* અંતિમ પરિણામ પર, ઉદાહરણ તરીકે ઉત્પાદનનું પ્રકાશન અથવા ચોક્કસ સેવાની જોગવાઈ;

* અમુક પ્રવૃત્તિઓ હાથ ધરવી, ઉદાહરણ તરીકે ઉત્પાદનમાં કામ કરવાની પરિસ્થિતિઓમાં સુધારો કરવો;

* મેનેજમેન્ટ ઑબ્જેક્ટની ચોક્કસ સ્થિતિ પ્રાપ્ત કરવી, ઉદાહરણ તરીકે, અદ્યતન તાલીમ અથવા કર્મચારી દ્વારા નવા વ્યવસાયનું સંપાદન;

8. અભિવ્યક્તિના સ્વરૂપ અનુસાર:

* માત્રાત્મક દ્રષ્ટિએ વ્યક્ત;

* ગુણવત્તા લાક્ષણિકતાઓ દ્વારા વર્ણવેલ;

9. ક્રિયાપ્રતિક્રિયા સુવિધાઓના દૃષ્ટિકોણથી:

* ઉદાસીન - લક્ષ્યો જે એકબીજા પ્રત્યે ઉદાસીન છે;

* સ્પર્ધા;

* પૂરક - લક્ષ્યો જે એકબીજાને પૂરક બનાવે છે;

* વિરોધી - લક્ષ્યો કે જે એકબીજાને બાકાત રાખે છે;

* સમાન, એટલે કે મેચિંગ;

10. ઘટના સ્તર દ્વારા:

* મિશન (સંસ્થાના આગળના તમામ ધ્યેયો માટેના આધાર તરીકે સેવા આપે છે. તેમાં સંસ્થાની ફિલસૂફી, તેના મૂલ્યો, સંસ્થા દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓ અથવા ઉત્પાદિત ઉત્પાદનોનું વર્ણન, તેના બજારની લાક્ષણિકતાઓ, કંપનીની બાહ્ય છબી શામેલ છે. (છબી). સંસ્થાનું સંક્ષિપ્તમાં અને યોગ્ય રીતે ઘડવામાં આવેલ મિશન તેના પર્યાવરણમાંથી સંસ્થાની ક્રિયાઓ માટે સમજણ અને સમર્થન બનાવશે, કર્મચારીઓને તેમની પ્રવૃત્તિના પસંદ કરેલા ક્ષેત્રો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવામાં અને તેમની ક્રિયાઓને જોડવામાં મદદ કરશે);

* સામાન્ય, જે લાંબા ગાળા માટે વિકસાવવામાં આવે છે અને સંસ્થાની પ્રવૃત્તિઓના મુખ્ય દિશાઓને પ્રતિબિંબિત કરે છે. ઉદાહરણ તરીકે, સંસ્થા માટે પ્રવૃત્તિના નવા ક્ષેત્રો વિકસાવવા, શ્રેષ્ઠ નફાકારકતાની ખાતરી કરવી;

* વિશિષ્ટ, જે દરેક વિભાગમાં સામાન્ય લક્ષ્યોના આધારે વિકસાવવામાં આવે છે. ઉદાહરણ તરીકે, દરેક વ્યક્તિગત વિભાગ માટે નફાકારકતા નક્કી કરવી.

આમ, મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમમાં કોઈપણ પ્રવૃત્તિ વાજબી છે જો નીચેની આવશ્યકતાઓને ધ્યાનમાં લેવામાં આવે: વિશિષ્ટતા, માપનક્ષમતા, વાસ્તવિકતા, સુગમતા, સુસંગતતા, પરસ્પર સમર્થન.

પ્રથમ, ધ્યેય ચોક્કસ હોવું જોઈએ, એટલે કે. માત્ર ગુણાત્મક દ્વારા જ નહીં, પરંતુ માત્રાત્મક સૂચકાંકો દ્વારા પણ વ્યક્ત કરવામાં આવે છે.

બીજું, ધ્યેય આપેલ શરતો હેઠળ વાસ્તવિક અને પ્રાપ્ત કરી શકાય તેવું હોવું જોઈએ.

ત્રીજે સ્થાને, ધ્યેય લવચીક હોવું જોઈએ, એન્ટરપ્રાઇઝની બદલાતી પરિસ્થિતિઓ અનુસાર પરિવર્તન અને ગોઠવણ માટે સક્ષમ હોવું જોઈએ.

ચોથું, ધ્યેય તમામ કર્મચારીઓની સંયુક્ત પ્રવૃત્તિના પરિણામે પ્રાપ્ત થાય છે, કારણ કે તે કર્મચારીઓની પ્રેરણા પર નોંધપાત્ર અસર કરે છે જેઓ એન્ટરપ્રાઇઝ માટે નિર્ધારિત લક્ષ્ય હાંસલ કરવા માંગે છે. જો ધ્યેય પ્રાપ્ત ન થાય, તો કર્મચારીઓની સફળતા માટેની ઇચ્છા અવરોધિત થઈ જશે અને તેમની પ્રેરણા નબળી પડી જશે, કારણ કે... રોજિંદા જીવનમાં, એન્ટરપ્રાઇઝના ધ્યેયને હાંસલ કરવા સાથે પુરસ્કારો અને પ્રમોશનને સાંકળવાનો રિવાજ છે.

પાંચમું, ધ્યેયો સમય અને અવકાશમાં એકબીજા સાથે સુસંગત હોવા જોઈએ અને કર્મચારીઓને એકબીજાથી વિરોધાભાસી ક્રિયાઓ તરફ નિર્દેશિત કરવા જોઈએ નહીં.

છઠ્ઠું, ધ્યેય માપી શકાય તેવું હોવું જોઈએ. ધ્યેય માપનક્ષમતાના સંદર્ભમાં, તે જાણવું મહત્વપૂર્ણ છે:

? શું માપવું;

? કેવી રીતે માપવું;

? ચોક્કસ માપન કાર્યો;

? માપન ખર્ચ શું છે;

? પદ્ધતિસરની અને માહિતી ડેટાબેઝની ઉપલબ્ધતા;

? માપન માટે અંતિમ માપદંડ (સૂચકો) ની પસંદગી.

1.2 સંસ્થાના "ધ્યેયના વૃક્ષ" ની વિભાવના અને સંચાલનમાં તેની ભૂમિકાની જાહેરાત

મેનેજમેન્ટના ધ્યેયો અને ઉદ્દેશ્યોની સંખ્યા અને વિવિધતા એટલી મોટી છે કે કોઈપણ સંસ્થા, તેના કદ, વિશેષતા, પ્રકાર અથવા માલિકીના સ્વરૂપને ધ્યાનમાં લીધા વિના, તેમની રચના નક્કી કરવા માટે વ્યાપક, વ્યવસ્થિત અભિગમ વિના કરી શકતી નથી. અનુકૂળ અને પ્રેક્ટિસ-પરીક્ષણ સાધન તરીકે, તમે લક્ષ્ય મોડેલના નિર્માણનો ઉપયોગ વૃક્ષ ગ્રાફના રૂપમાં કરી શકો છો - લક્ષ્યોનું વૃક્ષ.

ધ્યેયોનું વૃક્ષ એ આર્થિક પ્રણાલી, કાર્યક્રમ, યોજનાના ધ્યેયોનો સંરચિત સમૂહ છે, જે વંશવેલો સિદ્ધાંત (સ્તરો દ્વારા વિતરિત, ક્રમાંકિત) પર બાંધવામાં આવે છે, જેમાં સામાન્ય ધ્યેય ("વૃક્ષની ટોચ") પ્રકાશિત થાય છે; પ્રથમ, બીજા અને અનુગામી સ્તરોના પેટાગોલ્સ તેને ગૌણ છે ("વૃક્ષની શાખાઓ").

"ધ્યેય વૃક્ષ" નો ખ્યાલ સૌપ્રથમ 1957 માં સી. ચર્ચમેન અને આર. એકોફ દ્વારા પ્રસ્તાવિત કરવામાં આવ્યો હતો. તે વ્યક્તિને તેની પોતાની યોજનાઓને ક્રમમાં મૂકવા અને જૂથમાં તેના લક્ષ્યોને જોવાની મંજૂરી આપે છે. પછી ભલે તે વ્યક્તિગત હોય કે વ્યાવસાયિક.

ધ્યેયોના વૃક્ષ દ્વારા, તેમની ક્રમબદ્ધ વંશવેલો વર્ણવવામાં આવે છે, જેના માટે નીચેના નિયમો અનુસાર મુખ્ય ધ્યેયનું પેટાગોલ્સમાં ક્રમિક વિઘટન કરવામાં આવે છે:

- ગ્રાફની ટોચ પર સ્થિત સામાન્ય ધ્યેયમાં અંતિમ પરિણામનું વર્ણન હોવું આવશ્યક છે;

- સામાન્ય ધ્યેય વિકસાવતી વખતે, એવું માનવામાં આવે છે કે દરેક અનુગામી સ્તરના પેટાગોલ્સનું અમલીકરણ એ અગાઉના સ્તરના લક્ષ્યને પ્રાપ્ત કરવા માટે જરૂરી અને પર્યાપ્ત સ્થિતિ છે;

- વિવિધ સ્તરે લક્ષ્યો ઘડતી વખતે, ઇચ્છિત પરિણામોનું વર્ણન કરવું જરૂરી છે, પરંતુ તે મેળવવા માટેની પદ્ધતિઓ નહીં;

- દરેક સ્તરના પેટા-ધ્યેયો એકબીજાથી સ્વતંત્ર હોવા જોઈએ અને એકબીજાથી મેળવી શકાતા નથી;

- ધ્યેય વૃક્ષનો પાયો એવા કાર્યો હોવા જોઈએ જે કાર્યની રચનાનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે જે ચોક્કસ રીતે અને પૂર્વનિર્ધારિત સમયમર્યાદામાં પૂર્ણ કરી શકાય છે.

"ધ્યેય વૃક્ષ" પદ્ધતિનો ઉપયોગ નિષ્ણાત પ્રક્રિયાઓ સાથે જોડાણમાં થાય છે. સંખ્યાબંધ નિષ્ણાત સંભાવનાઓ અને અંદાજોનું સ્થાન વિવિધ ગાણિતિક મોડેલો અને વિશ્લેષણની ઔપચારિક પદ્ધતિઓના આધારે મેળવેલ અંદાજો દ્વારા લઈ શકાય છે.

પ્રથમ, સામાન્ય ધ્યેયો ચોક્કસ લક્ષ્યો સુધી ઘટાડવામાં આવે છે અને લક્ષ્યોના વૃક્ષના રૂપમાં ગોઠવાય છે. જથ્થાત્મક અથવા ગુણાત્મક રીતે મૂલ્યાંકન કરી શકાય તેવા લક્ષ્યો માટે ક્લીવેજ હાથ ધરવામાં આવે છે. પરિણામે, ખાનગી મૂલ્યાંકન માપદંડોની સિસ્ટમ રચાય છે. બદલામાં, વધુ સામાન્ય ધ્યેયોના અંદાજો મેળવવા માટે ચોક્કસ માપદંડોને એકંદરમાં સંકુચિત કરવામાં આવે છે અને સૂચકોના વૃક્ષના રૂપમાં ઓર્ડર કરવામાં આવે છે. પરિણામે, મૌખિક રીતે નિર્દિષ્ટ ધ્યેયોના વૃક્ષને મૂલ્યાંકન સૂચકાંકોના ચોક્કસ વૃક્ષમાં રજૂ કરવામાં આવે છે.

વૃક્ષનું બાંધકામ ઉપરથી નીચે સુધી, સામાન્ય લક્ષ્યોથી ચોક્કસ લક્ષ્યો સુધી, તેમના વિભાજન, વિઘટન અને ઘટાડા દ્વારા આગળ વધે છે. આમ, પ્રથમ સ્તરના લક્ષ્યોના અમલીકરણ દ્વારા મુખ્ય ધ્યેયની સિદ્ધિ સુનિશ્ચિત કરવામાં આવે છે.

બદલામાં, આ દરેક ધ્યેયને આગામી, નીચલા સ્તરના લક્ષ્યોમાં વિઘટિત કરી શકાય છે. વિઘટન વિવિધ પાયા પર આધારિત હોઈ શકે છે, ઉદાહરણ તરીકે, પ્રવૃત્તિના ક્ષેત્રો દ્વારા, અને વિસ્તારોની અંદર - ઉપ વિસ્તારો દ્વારા, સંગઠિત માળખાના ઘટકો દ્વારા, સિસ્ટમની પ્રાદેશિક રચના દ્વારા, વગેરે.

ધ્યેય વૃક્ષના સ્વરૂપમાં મુખ્ય ધ્યેયની રજૂઆત અધૂરી હોઈ શકે છે, કારણ કે તેના અંતર્ગત ગુણધર્મો ખોવાઈ શકે છે. આ કિસ્સામાં સંપૂર્ણતાની સમસ્યા નિષ્ણાતની લાયકાત દ્વારા ઉકેલવામાં આવે છે જે સંપૂર્ણ વર્ણન બનાવે છે અને વધુ જટિલ રચનાઓનો ઉપયોગ કરે છે, ઉદાહરણ તરીકે, ધ્યેય વૃક્ષને વધુ સામાન્ય ગ્રાફમાં ફેરવીને.

લક્ષ્યાંકો વધુ મૂલ્યાંકનાત્મક સૂચકાંકો દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે - અને તેનાથી વિપરીત, મૂલ્યાંકન સૂચકાંકો લક્ષ્ય રચનાઓ દ્વારા પણ નક્કી કરવામાં આવે છે. ધ્યેય હાંસલ કરવા માટેના ચોક્કસ માપદંડોનું નિર્માણ આ પ્રક્રિયાના પ્રથમ તબક્કે પહેલેથી જ સંખ્યાબંધ પરિબળોને ઓળખવાની સંભાવનાને ધારે છે જેના દ્વારા લક્ષ્યની સિદ્ધિની ડિગ્રીનું માત્રાત્મક મૂલ્યાંકન કરવામાં આવશે. તમામ ખાનગી માપદંડોના સેટને જોડવાથી ખાનગી માપદંડોનો સમૂહ મળશે જે મૂળ ધ્યેયની સિદ્ધિનું મૂલ્યાંકન કરે છે.

આમ, વિઘટનના સ્તરો નિર્ધારિત લક્ષ્યોના સ્કેલ અને જટિલતા પર, સંસ્થામાં અપનાવવામાં આવેલ માળખા પર, તેના સંચાલનના વંશવેલો માળખા પર આધાર રાખે છે.

પ્રકરણ 2. લક્ષ્ય મોડેલનું નિર્માણ

2.1 ધ્યેય વૃક્ષ બનાવવા માટેની આવશ્યકતાઓ

વૃક્ષ ગ્રાફના રૂપમાં લક્ષ્ય મોડેલ બનાવવા માટેની પદ્ધતિઓ ખૂબ જ લોકપ્રિય બની છે.

તેથી, લક્ષ્યોના વૃક્ષનું નિર્માણ "ઉપરથી નીચે સુધી" આગળ વધે છે, એટલે કે, સામાન્ય લક્ષ્યોથી ચોક્કસ લક્ષ્યો સુધી, તેમના વિઘટન અને ઘટાડા દ્વારા. આમ, પ્રથમ સ્તરના લક્ષ્યોના અમલીકરણ દ્વારા મુખ્ય ધ્યેયની સિદ્ધિ સુનિશ્ચિત કરવામાં આવે છે.

બદલામાં, આ દરેક ધ્યેયને આગામી, નીચલા સ્તરના લક્ષ્યોમાં વિઘટિત કરી શકાય છે. વિઘટન વિવિધ પાયા પર આધારિત હોઈ શકે છે, ઉદાહરણ તરીકે, પ્રવૃત્તિના ક્ષેત્રો દ્વારા, અને વિસ્તારોની અંદર - ઉપ વિસ્તારો દ્વારા, સંગઠનાત્મક માળખાના ઘટકો દ્વારા, સિસ્ટમની પ્રાદેશિક રચના દ્વારા, વગેરે.

લક્ષ્યોના વૃક્ષના નિર્માણના મૂળભૂત સિદ્ધાંતોમાંનો એક ઘટાડોની પૂર્ણતા છે: આપેલ સ્તરના દરેક ધ્યેયને આગલા સ્તરના પેટાગોલ્સના સ્વરૂપમાં એવી રીતે રજૂ કરવું આવશ્યક છે કે તેમની સંપૂર્ણતા મૂળ ધ્યેયના ખ્યાલને સંપૂર્ણપણે વ્યાખ્યાયિત કરે. ઓછામાં ઓછા એક પેટાગોલની બાદબાકી સંપૂર્ણતાથી વંચિત રહે છે અથવા મૂળ ધ્યેયની ખૂબ જ ખ્યાલમાં ફેરફાર કરે છે.

ધ્યેય વૃક્ષ બનાવવા માટેની મૂળભૂત આવશ્યકતાઓ નીચે મુજબ છે:

? ગ્રાફની ટોચ પર સ્થિત સામાન્ય ધ્યેયમાં અંતિમ પરિણામનું વર્ણન હોવું આવશ્યક છે;

? જ્યારે ધ્યેયને ધ્યેયના અધિક્રમિક માળખામાં વિસ્તૃત કરવામાં આવે છે, ત્યારે એવું માનવામાં આવે છે કે દરેક અનુગામી સ્તરના પેટાગોલ્સ (કાર્યો) નું અમલીકરણ એ અગાઉના સ્તરના ધ્યેયને પ્રાપ્ત કરવા માટે જરૂરી અને પર્યાપ્ત સ્થિતિ છે;

? વિવિધ સ્તરે લક્ષ્યો ઘડતી વખતે, ઇચ્છિત પરિણામોનું વર્ણન કરવું જરૂરી છે, પરંતુ તે મેળવવા માટેની પદ્ધતિઓ નહીં;

? દરેક સ્તરના પેટા ધ્યેયો એકબીજાથી સ્વતંત્ર હોવા જોઈએ અને એકબીજાથી કપાતપાત્ર ન હોવા જોઈએ;

? ધ્યેય વૃક્ષનો પાયો એ કાર્યો હોવો જોઈએ, જે કાર્યની રચના છે જે ચોક્કસ રીતે અને પૂર્વનિર્ધારિત રેખાઓમાં કરી શકાય છે.

"ધ્યેય વૃક્ષ" 2 ઓપરેશન કરીને બનાવવામાં આવે છે. વિઘટન એ ઘટકોને અલગ કરવાની કામગીરી છે અને રચના એ ઘટકો વચ્ચેના જોડાણોને અલગ કરવાની કામગીરી છે.

"ધ્યેય વૃક્ષ" બનાવવાની પ્રક્રિયાને નીચેના તબક્કામાં વહેંચવામાં આવી છે:

* સ્ક્રિપ્ટ વિકાસ;

* ધ્યેય નિવેદન;

* પેટાગોલ્સની પેઢી;

* પેટાગોલની રચનાની સ્પષ્ટતા (પેટાગોલની સ્વતંત્રતા તપાસવી);

* પેટાગોલ્સના મહત્વનું મૂલ્યાંકન;

* શક્યતા માટે લક્ષ્યોની તપાસ;

* પેટાગોલ્સની પ્રાથમિક પ્રકૃતિ તપાસવી;

* લક્ષ્યોનું વૃક્ષ બનાવવું.

"ધ્યેય વૃક્ષ" બનાવતી વખતે તમારે નીચેના નિયમોનું પાલન કરવું આવશ્યક છે:

* દરેક ઘડાયેલ ધ્યેયમાં તેને હાંસલ કરવા માટેના સાધનો અને સાધનો હોવા જોઈએ;

* જ્યારે ધ્યેયોનું વિઘટન થાય છે, ત્યારે ઘટાડોની પૂર્ણતાની શરત પૂરી થવી જોઈએ, એટલે કે, દરેક ધ્યેયના પેટાગોલ્સની સંખ્યા તેને હાંસલ કરવા માટે પૂરતી હોવી જોઈએ;

* દરેક ધ્યેયનું પેટાગોલ્સમાં વિઘટન એક પસંદ કરેલ વર્ગીકરણ માપદંડ અનુસાર હાથ ધરવામાં આવે છે;

* વૃક્ષની વ્યક્તિગત શાખાઓનો વિકાસ સિસ્ટમના વિવિધ સ્તરો પર સમાપ્ત થઈ શકે છે;

* સિસ્ટમના ઉચ્ચ સ્તરના શિરોબિંદુઓ અંતર્ગત સ્તરોના શિરોબિંદુઓ માટે લક્ષ્યોનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે;

* "ધ્યેયોના વૃક્ષ" નો વિકાસ ત્યાં સુધી ચાલુ રહે છે જ્યાં સુધી સમસ્યાનું નિરાકરણ કરનાર વ્યક્તિ પાસે ઉચ્ચ ધ્યેય હાંસલ કરવાના તમામ માધ્યમો ન હોય.

આમ, ધ્યેય વૃક્ષ એ સમગ્ર સંચાલન સ્તરોમાં લક્ષ્યોના વિતરણનું માળખાકીય પ્રતિનિધિત્વ છે. આવા લક્ષ્યોનું વૃક્ષ મેનેજમેન્ટના દરેક સ્તર માટે બનાવવામાં આવે છે, અને પછી દરેક સ્તરના લક્ષ્યોના વૃક્ષને એન્ટરપ્રાઇઝના લક્ષ્યોના સામાન્ય વૃક્ષમાં જોડવામાં આવે છે.

2.2 સંસ્થાના ઉદાહરણનો ઉપયોગ કરીને લક્ષ્યોનું વૃક્ષ

ચોખા. 1. સંસ્થામાં લક્ષ્યોનું વૃક્ષ.

નફો વ્યવસ્થાપન વૃક્ષ

વ્યક્તિના અસ્તિત્વનો અર્થ તેના જીવનના લક્ષ્યોની સિદ્ધિ દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે. કોઈપણ સંસ્થાના અસ્તિત્વ વિશે પણ એવું જ કહી શકાય, પછી તે વ્યાપારી, જાહેર, સખાવતી કે સરકારી હોય. કોઈપણ એન્ટરપ્રાઈઝ, એસોસિએશન અથવા ઉદ્યોગસાહસિક તેના પોતાના લક્ષ્યોને અનુસરે છે, જે તેના અસ્તિત્વ અને કાર્ય માટેના કારણો છે. ચાલો વિવિધ પ્રકારના ધ્યેયો જોઈએ અને ઉદાહરણ તરીકે સંસ્થાનો ઉપયોગ કરીને લક્ષ્યોનું વૃક્ષ બનાવીએ.

મિશન અને હેતુ

કોઈપણ એન્ટરપ્રાઇઝનું પોતાનું મિશન હોય છે - મુખ્ય કાર્ય જે તેના સમગ્ર અસ્તિત્વને ન્યાયી ઠેરવે છે. ચેરિટી કંપની માટે, આ, ઉદાહરણ તરીકે, કેન્સરના દર્દીઓને મદદ કરવી. વ્યાપારી કંપની માટે - મહત્તમ નફો મેળવવો. સામાજિક માટે - સામાજિક રીતે નોંધપાત્ર કાર્ય પ્રાપ્ત કરવું, ઉદાહરણ તરીકે, આધુનિક સમાજમાં અપંગ બાળકોનું અનુકૂલન.

મિશનને હાંસલ કરવું એ ઘણા ઘટકોમાં વહેંચાયેલું છે - "પગલાઓ", લક્ષ્યો, જેમાંથી બહાર નીકળવું તમને મુખ્ય કાર્યને હલ કરવા માટે શક્ય તેટલું નજીક જવા દે છે.

ધ્યેયોના પ્રકાર

દરેક સંસ્થાની અનેક ઈચ્છાઓ અને આકાંક્ષાઓ હોય છે જે તે નજીકના ભવિષ્યમાં પૂર્ણ કરવા માંગે છે. આવા લક્ષ્યો ટૂંકા ગાળાના, મધ્યમ ગાળાના અને લાંબા ગાળાના હોઈ શકે છે. સામાન્ય રીતે, ટૂંકા ગાળાના કાર્યો એક વર્ષમાં ઉકેલવામાં આવે છે, મધ્યમ ગાળાના - એક થી પાંચ વર્ષના સમયગાળામાં, અને લાંબા ગાળાના કાર્યો ઓછામાં ઓછા પાંચ વર્ષના સમયગાળા માટે સેટ કરવામાં આવે છે.

ગોલ કેવી રીતે સેટ કરવામાં આવે છે?

સમગ્ર સંસ્થા માટે અને તેના વ્યક્તિગત વિભાગો માટેના લક્ષ્યો કેન્દ્ર દ્વારા અથવા સ્થાનિક રીતે, વિભાગના વડાઓ (કેન્દ્રિત અને વિકેન્દ્રિત) દ્વારા સેટ કરી શકાય છે. આ એન્ટરપ્રાઇઝમાં અપનાવવામાં આવેલી મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ પર આધારિત છે.

ઉપરાંત, ધ્યેયો નક્કી કરવાની વિકેન્દ્રિત પદ્ધતિ સાથે, ઘટનાઓ બે રીતે વિકસી શકે છે: ટોપ-ડાઉન અને બોટમ-અપ. પ્રથમ પદ્ધતિમાં, કેન્દ્ર મોટા લક્ષ્યો નક્કી કરે છે, અને સ્થાનિક સંચાલકો, તેમને ઉકેલવા માટે, તેમના પોતાના, નાના લક્ષ્યો વિકસાવે છે અને તેમને સ્ટાફ માટે સેટ કરે છે. બીજી પદ્ધતિમાં, ધ્યેયો શરૂઆતમાં વિભાગોમાં સેટ કરવામાં આવે છે, અને તેના આધારે, મેનેજમેન્ટ કંપનીના મુખ્ય ઉદ્દેશ્યો અને તેના વિકાસનો માર્ગ નક્કી કરે છે.

કંપનીના મુખ્ય મિશનના આધારે એન્ટરપ્રાઇઝ પર આંતરિક અને બાહ્ય વાતાવરણની અસરના વિશ્લેષણના આધારે બધા લક્ષ્યો નક્કી કરવામાં આવે છે. તે પછી જ ચોક્કસ અને વ્યક્તિગત કાર્યો નક્કી કરવામાં આવે છે.

સંસ્થાના ઉદાહરણનો ઉપયોગ કરીને લક્ષ્યોનું વૃક્ષ

સંસ્થાના ધ્યેયોના મોડેલને વૃક્ષના રૂપમાં ગ્રાફિકલ રજૂઆતમાં રજૂ કરવું ખૂબ જ અનુકૂળ છે. આ તમને લક્ષ્યોના વંશવેલોને ગોઠવવાની મંજૂરી આપે છે. આ ગ્રાફ બનાવવા માટે અમુક સિદ્ધાંતો છે.

વૃક્ષની ટોચ પર કંપનીનું એકંદર લક્ષ્ય (મિશન) છે. આગળ, તેને અલગ પેટા કાર્યોમાં વિભાજિત કરવામાં આવે છે, જેના વિના મુખ્ય મિશન અપ્રાપ્ય છે. તે જ સમયે, કાર્ય ઘડતી વખતે, તમારે ઇચ્છિત પરિણામનું વર્ણન કરવાની જરૂર છે, પરંતુ કોઈ પણ સંજોગોમાં તેને પ્રાપ્ત કરવાની પદ્ધતિ નથી. સમાન સ્તરે એવા ધ્યેયો હોવા જોઈએ જે એકબીજાથી સ્વતંત્ર હોય અને એકબીજાથી ઉદ્ભવતા ન હોય.

અલબત્ત, દરેક સંસ્થાના લક્ષ્યોનો સમૂહ સંપૂર્ણપણે વ્યક્તિગત છે. પરંતુ, તેમ છતાં, અમે તેની પ્રવૃત્તિના કેટલાક ક્ષેત્રોને પ્રકાશિત કરી શકીએ છીએ જેમાં દરેક કંપનીને મહત્વપૂર્ણ રસ હોય છે.

* આવક અને નાણાકીય.

* વેચાણ નીતિ.

*કર્મચારી નીતિ.

* ઉત્પાદન.

સ્તરની સંખ્યા કે જેમાં સંસ્થાના મુખ્ય મિશનને વિભાજિત કરવામાં આવે છે તે કંપનીના કદ અને મિશનની જટિલતા તેમજ સંસ્થાકીય માળખું અને સંચાલનમાં વંશવેલો પર આધારિત છે.

ચોક્કસ કંપનીના લક્ષ્યોના ઉદાહરણો

ચાલો તેની પ્રવૃત્તિઓના વિવિધ ક્ષેત્રોમાં સંસ્થાના ધ્યેયોના કેટલાક ઉદાહરણો જોઈએ.

માર્કેટિંગ

* બજાર પ્રમોશન.

* ઉત્પાદન શ્રેણીનું વિસ્તરણ.

ઉત્પાદન

* ખર્ચ ઘટાડવુ.

* ઉત્પાદન કાર્યક્ષમતામાં વધારો.

* ઉત્પાદનોની સ્પર્ધાત્મકતામાં સુધારો.

* નવી ટેકનોલોજીનો વિકાસ અને અમલીકરણ.

સ્ટાફ

* તાલીમ.

* એન્ટરપ્રાઇઝ કર્મચારીઓનું ઑપ્ટિમાઇઝેશન.

* પ્રોત્સાહન સિસ્ટમ.

* શ્રમ ઉત્પાદકતામાં વધારો.

* કંપનીનું અસરકારક નાણાકીય સંચાલન.

* સુધારેલ સોલ્વેન્સી અને નફાકારકતા.

* રોકાણનું આકર્ષણ વધારવું.

આમ, સંસ્થા માટે સક્ષમ લક્ષ્ય નિર્ધારણનું ખૂબ મહત્વ છે. આ તેની તમામ પ્રવૃત્તિઓનું આયોજન કરવા માટેનું પ્રારંભિક બિંદુ છે; લક્ષ્યોનું વૃક્ષ કંપની અને પ્રેરણા પ્રણાલીની અંદર સંબંધોના નિર્માણને નીચે આપે છે. ફક્ત નિર્ધારિત ધ્યેયો હાંસલ કરીને જ વ્યક્તિ કર્મચારીઓના કાર્યના પરિણામો, સંસ્થાના વ્યક્તિગત વિભાગો અને તેની સંપૂર્ણ રચનાનું નિરીક્ષણ અને મૂલ્યાંકન કરી શકે છે.

2.3 Apple ના ઉદાહરણનો ઉપયોગ કરીને સંસ્થાકીય લક્ષ્યોનું વૃક્ષ બનાવવું

આઇફોન જેવા ઉત્પાદન માટે Appleના ધ્યેય વૃક્ષને ધ્યાનમાં લો, જેનું મૂલ્ય "સરળ. અનુકૂળ. સૌંદર્યલક્ષી" સૂત્ર દ્વારા પ્રતિબિંબિત થાય છે. વૃક્ષનો મુખ્ય ધ્યેય સંભવિત વપરાશકર્તાઓના હિતોને ધ્યાનમાં લેતા, આઇફોનને સુધારવાનો રહેશે.

આ બજારમાં મુખ્ય સ્પર્ધાત્મક અને ગ્રાહક-સંબંધિત પરિબળો છે:

· ઉત્પાદનની કિંમત;

· વિવિધ કાર્યો અને ઊર્જા-સઘન બેટરી;

બ્રાન્ડ લોકપ્રિયતા;

· નિષ્ણાતો માટે ટેકનોલોજી;

ડિઝાઇન અને કદ;

· વર્ગીકરણ (એપલ દ્વારા નાબૂદ કરવામાં આવ્યું હતું).

ધ્યેય વૃક્ષ પ્રશ્નનો જવાબ આપવામાં મદદ કરશે: "શું કરવું?" ઉદાહરણ તરીકે, ખર્ચ ઘટાડવા માટે, ઇન્ટરફેસને સરળ બનાવવાની જરૂર છે.

કયા ઉદ્યોગ પરિબળો બનાવવાની જરૂર છે? મારે કઈ ગુણધર્મો સુધારવી જોઈએ? આ મેમરી વોલ્યુમ, ડિઝાઇન, રમતો અને મનોરંજન છે. શેના પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું: કાર્યાત્મક ઘટક અથવા ભાવનાત્મક?

ત્રણ સ્તરો પર iPhone પેટાગોલ્સ સાથેનું કોષ્ટક

"છેલ્લા માઇલ" ને ઉકેલવા માટે નીચેના કાર્યો ઓળખવામાં આવ્યા હતા:

1. ટચ સ્ક્રીનનો ઉપયોગ કરો અને ખાતરી કરો કે ત્યાં કોઈ બટન નથી.

2. વધારાના વિકલ્પો બનાવો.

3. સ્ક્રીનને મોટી કરો.

આગળનું પગલું પેટા લક્ષ્યો હાંસલ કરવા માટે "પાંદડા" અથવા પ્રવૃત્તિઓ ભરવાનું છે. આ કરવા માટે, કાર્યો પૂર્ણ કરવા માટેની ચોક્કસ સમયમર્યાદા, જરૂરી વોલ્યુમ, સંસાધનો, ખર્ચ અને નોંધપાત્ર માત્રાત્મક સૂચકાંકો સૂચવવા આવશ્યક છે.

છેલ્લું પગલું એ શાખાઓવાળા વૃક્ષના રૂપમાં લક્ષ્યોને દોરવાનું છે.

આમ, કંપની માટે, કોઈપણ વ્યવસાયનો મુખ્ય ધ્યેય બજારની સીમાઓને વિસ્તૃત કરવાનો અને અનંત સંખ્યામાં ગ્રાહકોને જીતવાનો છે. Apple ઉપભોક્તાના લાભ માટે તેની લાઇનઅપને સુધારવાને પ્રાથમિકતા આપે છે.

નિષ્કર્ષ

આમ, સંસ્થાના ધ્યેયને હાંસલ કરવા માટે, જે એક વર્ષમાં 30% નો નફો વધારવાનો છે, સેવા ઉત્પાદનના જથ્થાને વધારવા માટેની વ્યૂહરચના લાગુ કરવાનો નિર્ણય લેવામાં આવ્યો. આ વ્યૂહરચના ન્યૂનતમ જોખમ સાથે સંકળાયેલી છે, અને પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓની માત્રામાં વધારો કોઈપણ રીતે સેવાઓની ગુણવત્તામાં ઘટાડો કરશે નહીં. અને આ એક મહત્વપૂર્ણ પરિબળ છે જે ઉગ્ર સ્પર્ધાની સ્થિતિમાં સંસ્થાના વધુ વિકાસને પ્રભાવિત કરે છે.

વ્યૂહાત્મક આયોજનનો ઉપયોગ ભવિષ્યમાં મેનેજમેન્ટને સુધારવા માટે થઈ શકે છે. આ કરવા માટે, ઔપચારિક આયોજન કાર્યક્રમોનો અમલ કરવો, વરિષ્ઠ મેનેજમેન્ટની સહભાગિતા અને પ્રતિબદ્ધતાનું સ્તર વધારવું, કાચી સંખ્યાઓ પર ઓછું ધ્યાન આપવું, વધુ સારી વ્યૂહરચના વિકસાવવી વગેરે જરૂરી છે.

"ધ્યેય વૃક્ષ" પદ્ધતિનો હેતુ લક્ષ્યો, સમસ્યાઓ, દિશાઓની સંપૂર્ણ અને પ્રમાણમાં સ્થિર રચના મેળવવાનો છે, એટલે કે. એક માળખું જે કોઈપણ વિકાસશીલ સિસ્ટમમાં થતા અનિવાર્ય ફેરફારો સાથે સમયના સમયગાળામાં થોડું બદલાયું છે. આ હાંસલ કરવા માટે, બંધારણના વિકલ્પોનું નિર્માણ કરતી વખતે, વ્યક્તિએ ધ્યેય રચનાના દાખલાઓને ધ્યાનમાં લેવું જોઈએ અને લક્ષ્યો અને કાર્યોના વંશવેલો માળખાં બનાવવાના સિદ્ધાંતો અને પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ.

પ્રેક્ટિસ બતાવે છે તેમ, એન્ટરપ્રાઇઝના યોગ્ય રીતે ઘડવામાં આવેલા લક્ષ્યો તેની પ્રવૃત્તિઓની સફળતાના ઓછામાં ઓછા 50% છે. છેવટે, એન્ટરપ્રાઇઝના લક્ષ્યો બજારમાં કંપનીના વર્તનની વ્યૂહરચના અને ઘણું બધું નક્કી કરે છે. સંસ્થા લક્ષ્ય વિના કાર્ય કરી શકતી નથી.

સંસ્થાની પ્રવૃત્તિઓમાં લક્ષ્ય સિદ્ધાંત મુખ્યત્વે એ હકીકત દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે કે તેની પ્રવૃત્તિઓ લોકોના વિવિધ જૂથોના હિતો દ્વારા પ્રભાવિત છે. સંસ્થાના કાર્યમાં ધ્યેય સંસ્થાના માલિકો, સંસ્થાના કર્મચારીઓ, ગ્રાહકો, વ્યવસાયિક ભાગીદારો, સ્થાનિક સમુદાય અને સમગ્ર સમાજ તરીકે આવા જૂથો અથવા લોકોના જૂથોના હિતોને પ્રતિબિંબિત કરે છે.

આમ, "ધ્યેયોનું વૃક્ષ" વાસ્તવમાં મેનેજમેન્ટ પ્રક્રિયાઓ માટે માહિતી સપોર્ટની અસરકારકતા હાંસલ કરવાના હેતુથી હોઈ શકે છે, એટલે કે. મેનેજમેન્ટ નિર્ણયોના અમલીકરણને વિકસાવવા, અપનાવવા અને તેનું નિરીક્ષણ કરવાની પ્રક્રિયા.

લક્ષ્યોનું વૃક્ષ કેવી રીતે બનાવવું તે જાણીને, તમે વિશ્વાસપૂર્વક ભવિષ્યમાં જોઈ શકો છો અને આ અથવા તે ક્રિયા શું તરફ દોરી જશે તેની યોજના બનાવી શકો છો. સફળતા હાંસલ કરવા માટે તમારે તમારા લક્ષ્યોને સ્પષ્ટ રીતે ઘડવામાં સમર્થ હોવા જરૂરી છે. તેઓ ચોક્કસ, વિવિધ સમયમર્યાદા દ્વારા માપી શકાય તેવા અને પ્રાપ્ત કરવા યોગ્ય હોવા જોઈએ.

લોકોનું સંચાલન તમામ સંસ્થાઓ માટે જરૂરી છે. જ્યાં સુધી લોકો અને સંસ્થાકીય એકમો વચ્ચેના સંબંધો સ્પષ્ટ રીતે વ્યાખ્યાયિત અને સમન્વયિત ન થાય ત્યાં સુધી વિશેષતાની અસરકારકતા ખોવાઈ જશે. આ કરવા માટે, મેનેજમેન્ટે મુખ્ય કાર્ય અને લોકોના ચલોને જોડવાની અસરકારક રીત શોધવી જોઈએ.

સંસ્થાકીય માળખું સંસ્થા સંચાલનના મુખ્ય ઘટકોમાંનું એક છે. સારમાં, મેનેજમેન્ટ સ્ટ્રક્ચર એ મેનેજમેન્ટ નિર્ણયો લેવા અને અમલમાં મૂકવા માટે શ્રમના વિભાજનનું સંગઠનાત્મક સ્વરૂપ છે.

ગ્રંથસૂચિ

1. એકોફ આર. ભાવિ કોર્પોરેશનનું આયોજન. એમ., 2012

2. બારિનોવ વી.એ., ખાર્ચેન્કો વી.એલ. વ્યૂહાત્મક સંચાલન: પાઠયપુસ્તક. - M.: INFRA-M, 2012.

3. વિખાન્સકી ઓ.એસ., નૌમોવ એ.આઈ., મેનેજમેન્ટ - એમ., 2012

4. વિખાન્સ્કી ઓ.એસ., નૌમોવ, એ.આઈ. મેનેજમેન્ટ: પાઠ્યપુસ્તક / O.S. વિખાન્સકી, એ.આઈ. નૌમોવ. - ચોથી આવૃત્તિ, સુધારેલ. મી વધારાની - એમ.: અર્થશાસ્ત્રી, 2014. - 670 પૃ.

5. મકસિમ્ત્સોવ એમ.એમ., ઇગ્નાટીવા એ.વી., કોમરોવ એમ.એ. અને અન્ય. મેનેજમેન્ટ. પાઠ્યપુસ્તક. એમ.: બેંકો અને એક્સચેન્જો. યુનિટી, 1998. - 343 પૃષ્ઠ.

6. મેસ્કોન એમ., આલ્બર્ટ એમ., ખેદોરી એફ., ફંડામેન્ટલ્સ ઓફ મેનેજમેન્ટ. - એમ.: ડેલો, 2013

7. મેનેજમેન્ટની મૂળભૂત બાબતો. પાઠ્યપુસ્તક / એડ. એ.કે. કાઝન્ટસેવા. - એમ.: ઇન્ફ્રા - એમ, 2014. - 354 પૃ.

8. પેરેવરઝેવ એમ.પી., શાઈડેન્કો એન.એ., બાસોવ્સ્કી એલ.ઈ. સંચાલન: પાઠ્યપુસ્તક. - 2જી આવૃત્તિ., ઉમેરો. અને પ્રક્રિયા / સામાન્ય હેઠળ સંપાદન પ્રો. એમ.પી. પેરેવરઝેવા. - એમ.: INFA-M, 2012. - 288 પૃ.

9. સેફ્રોનોવ એન.એ. એન્ટરપ્રાઇઝ અર્થતંત્ર. પ્રકરણ 11. એન્ટરપ્રાઇઝ મેનેજમેન્ટનું સંગઠનાત્મક માળખું. http://books.efaculty.kiev.ua/ekpd/11

10. સાહસોની લાક્ષણિક સંસ્થાકીય રચનાઓ. વેબસાઇટ "કોર્પોરેટ મેનેજમેન્ટ" http://www.cfin.ru/management/iso9000/iso9000_orgchart.shtml

11. એફ. કોટલર, માર્કેટિંગ મેનેજમેન્ટ-એસ-પીબી, 2011

અરજીઓ

પરિશિષ્ટ 1

શબ્દાવલિ

1. નિરંકુશ નેતા- એક નેતા જે પુરસ્કાર અને બળજબરી પર આધારિત તમામ સત્તા પોતાના હાથમાં કેન્દ્રિત કરવા માંગે છે અને કાનૂની સત્તા પર આધાર રાખે છે.

2. ધ્યેયોનું વૃક્ષ એ આર્થિક પ્રણાલી, કાર્યક્રમ, યોજનાના અધિક્રમિક સિદ્ધાંત (સ્તર દ્વારા વિતરિત, ક્રમાંકન દ્વારા વિતરિત) પર બાંધવામાં આવેલ લક્ષ્યોનો સંરચિત સમૂહ છે, જે ઓળખે છે: એક સામાન્ય ધ્યેય ("વૃક્ષની ટોચ"); પ્રથમ, બીજા અને અનુગામી સ્તરોના પેટાગોલ્સ તેને ગૌણ છે ("વૃક્ષની શાખાઓ").

3. કમાન્ડની એકતા એ સંસ્થાકીય સિદ્ધાંત છે જેનો અર્થ એ છે કે કર્મચારીએ માત્ર એક જ બોસ પાસેથી સત્તા મેળવવી જોઈએ અને માત્ર તેને જ જવાબ આપવો જોઈએ.

4. મેનેજમેન્ટમાં કાર્ય એ કાર્ય (કાર્ય) અથવા ધ્યેય પ્રાપ્ત કરવા માટે જરૂરી કાર્યોનો સમૂહ (કાર્યો) છે.

5. મેનેજમેન્ટ માટે માહિતી સપોર્ટ - માહિતી સંસાધનો, સાધનો, પદ્ધતિઓ અને તકનીકોનો સમૂહ જે મેનેજમેન્ટ નિર્ણયોના વિકાસ અને અમલીકરણ સહિત સમગ્ર વ્યવસ્થાપન પ્રક્રિયાના અસરકારક અમલીકરણમાં ફાળો આપે છે.

6. કંટ્રોલ એ મેનેજમેન્ટ ફંક્શન છે જેમાં કર્મચારીઓની ક્રિયાઓ પર દેખરેખ, સંસ્થાના પસંદ કરેલા અભ્યાસક્રમનું કડક પાલન તેમજ જરૂરી ગોઠવણોનો સમાવેશ થાય છે.

7. પ્રેરણા - તેની પ્રવૃત્તિઓનું સંચાલન કરવાની પ્રથામાં માનવ વર્તનના અસ્તિત્વમાં રહેલા અને જરૂરી હેતુઓની રચનાનો ઉપયોગ. હેતુઓ તેની આંતરિક સ્થિતિના પરિબળો અથવા પર્યાવરણ, બાહ્ય વાતાવરણ, પરિસ્થિતિઓ, પરિસ્થિતિઓના પ્રભાવ માટે વ્યક્તિની પ્રતિક્રિયાના સ્વરૂપમાં પોતાને પ્રગટ કરે છે. દરેક વ્યક્તિના હેતુઓનું પોતાનું માળખું હોય છે, જે તેના વિકાસ, અભિવ્યક્તિ અને તેની ક્ષમતાઓના સ્વ-મૂલ્યાંકન અને કોઈપણ પરિણામોની સિદ્ધિની પ્રક્રિયામાં રચાય છે.

8. નિર્ણય - ઘણા વિકલ્પોમાંથી બનાવેલ પસંદગી.

9. વરિષ્ઠ સંચાલન - પ્રમુખો (નિર્દેશકો), અને ઉપપ્રમુખો (ડેપ્યુટી ડિરેક્ટર્સ). તેઓ સમગ્ર સંસ્થાના કાર્ય અને વિકાસની સામાન્ય દિશાઓ અને તેના મોટા વિભાગો નક્કી કરે છે. મુખ્ય નિર્ણયો, સંચાલન અને વિકાસ વ્યૂહરચનાઓ લો; વધારાના સ્ટાફની ભરતી.

10. સિસ્ટમ એ એક ચોક્કસ અખંડિતતા છે જેમાં પરસ્પર નિર્ભર ભાગોનો સમાવેશ થાય છે, જેમાંથી દરેક સમગ્રની લાક્ષણિકતાઓમાં ફાળો આપે છે.

11. મેનેજમેન્ટમાં ધ્યેય એ સંચાલિત ઑબ્જેક્ટની ઇચ્છિત સ્થિતિ અથવા અપેક્ષિત પરિણામો છે કે જેના તરફ સંસ્થાની પ્રવૃત્તિઓ લક્ષ્યાંકિત છે.

પરિશિષ્ટ 2

ચોખા. 2. શાખાઓ સાથે વૃક્ષના આકારમાં ગોલ

Allbest.ru પર પોસ્ટ કર્યું

...

સમાન દસ્તાવેજો

ધ્યેયોના વૃક્ષ અને સંસ્થાકીય પ્રણાલીઓના વૃક્ષનું વિશ્લેષણ, તેમની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાનો આકૃતિ. ધ્યેયોના વૃક્ષ અને પ્રણાલીઓના વૃક્ષનું નિર્માણ અને માર્કિંગ, તમામ ધ્યેયો, પેટાગોલ્સ, સિસ્ટમ્સ અને સબસિસ્ટમ્સની હોદ્દો અને નંબરિંગ. કાર્યાત્મક-સિસ્ટમ મેટ્રિક્સનું સંકલન કરવાની પદ્ધતિઓ.

વ્યવહારુ કાર્ય, 12/20/2014 ઉમેર્યું


કોર્પોરેશનનું મિશન વ્યાખ્યાયિત કરવું. ધ્યેયો માટે ગુણધર્મો અને આવશ્યકતાઓ. લક્ષ્યો અને સંસ્થાકીય પ્રણાલીઓનું વિશ્લેષણ. લક્ષ્યો બનાવવા માટેની પદ્ધતિઓ. "ધ્યેય વૃક્ષ" પદ્ધતિ. આકારણી પ્રક્રિયા કન્સ્ટ્રક્ટર. સૂચક વૃક્ષમાં લક્ષ્ય વૃક્ષનું પ્રક્ષેપણ.

કોર્સ વર્ક, 11/12/2002 ઉમેર્યું


કોર્પોરેશનના મિશનની વ્યાખ્યા, સંસ્થાના ધ્યેયો, ધ્યેયો માટેની ગુણધર્મો અને આવશ્યકતાઓ, ધ્યેયો અને સંસ્થાકીય પ્રણાલીઓનું વિશ્લેષણ, લક્ષ્યો બનાવવાની પદ્ધતિઓ. "ધ્યેય વૃક્ષ" પદ્ધતિ. આકારણી પ્રક્રિયા કન્સ્ટ્રક્ટર. સૂચક વૃક્ષમાં લક્ષ્ય વૃક્ષનું પ્રક્ષેપણ.

કોર્સ વર્ક, 11/06/2003 ઉમેર્યું


મેનેજમેન્ટમાં લક્ષ્ય અભિગમનો સિદ્ધાંત, તેના ફાયદા અને ગેરફાયદા. "ધ્યેય વૃક્ષ" ની વિભાવના; એન્ટરપ્રાઇઝ સીજેએસસી ટીડી "ઓટાવા" પર મેનેજમેન્ટ સંસ્થાના ઉદાહરણનો ઉપયોગ કરીને મોડેલના અમલીકરણના તબક્કા: પ્રવૃત્તિની લાક્ષણિકતાઓ અને અવકાશ, બાહ્ય અને આંતરિક વાતાવરણનું વિશ્લેષણ.

કોર્સ વર્ક, 01/18/2014 ઉમેર્યું


સંસ્થાના ધ્યેયો વિકસાવવા માટેના આધાર તરીકે મિશન. સંસ્થાના લક્ષ્યો બનાવવાની મુખ્ય પદ્ધતિ તરીકે ધ્યેય વૃક્ષ. ઉદ્દેશ્ય પદ્ધતિ દ્વારા સંચાલનના ફાયદા. લક્ષ્ય નિર્ધારણ, લાંબા ગાળાના અને ટૂંકા ગાળાના લક્ષ્યોની ભૂમિકા. સંગઠનાત્મક લક્ષ્યો વિકસાવવા માટેના અભિગમો.

પરીક્ષણ, 02/02/2010 ઉમેર્યું


સંસ્થાના ધ્યેયો અને સંચાલનમાં તેમની ભૂમિકાનો ખ્યાલ. સંસ્થાનું વૈશ્વિક ધ્યેય અને અમુક વિભાગોની કામગીરીનો હેતુ. સંસ્થાકીય ધ્યેયોના વૃક્ષની કલ્પના. ધ્યેયનું વૃક્ષ બનાવવા માટે નિષ્ણાત મૂલ્યાંકન પદ્ધતિનો ઉપયોગ.

કોર્સ વર્ક, 04/10/2007 ઉમેર્યું


સંચાલનમાં ધ્યેયોના સાર અને અર્થની લાક્ષણિકતાઓ. એન્ટરપ્રાઇઝ લક્ષ્યોની સિસ્ટમ માટે રચના, ગુણધર્મો અને આવશ્યકતાઓની પદ્ધતિઓનો અભ્યાસ. ધ્યેય વૃક્ષ બનાવવાની સુવિધાઓ. કમ્પોઝિશન સ્ટોરમાં ધ્યેય સિસ્ટમ અને તેની આર્થિક કાર્યક્ષમતાનું વિશ્લેષણ.

કોર્સ વર્ક, 04/14/2010 ઉમેર્યું


સંસ્થાકીય લક્ષ્યો, તેમના અર્થ અને કાર્યોની ખ્યાલ અને વર્ગીકરણ. આધુનિક સંસ્થાના લક્ષ્યોના વિકાસના સૈદ્ધાંતિક અને પદ્ધતિસરના પાસાઓ. લક્ષ્યોનું વૃક્ષ બનાવવું. વ્યૂહાત્મક સંચાલનના પ્રિઝમમાં સંગઠનાત્મક લક્ષ્યો વિકસાવવાની મુખ્ય સમસ્યાઓ.

કોર્સ વર્ક, 03/25/2012 ઉમેર્યું


સંસ્થાકીય સંચાલનમાં ધ્યેયોની ખ્યાલ અને ભૂમિકાની વ્યાખ્યા. સંસ્થા વિકાસ તકનીકના સારને "ઉદ્દેશ દ્વારા સંચાલન" જાહેર કરવું. આ પ્રક્રિયાના મુખ્ય તબક્કાઓની વિચારણા. સંસ્થા સંચાલન તકનીક "ધ્યેયોનું વૃક્ષ" ની સુવિધાઓનું વિશ્લેષણ.

કોર્સ વર્ક, 04/20/2015 ઉમેર્યું


સંસ્થાના ધ્યેયો અને સંચાલનમાં તેમની ભૂમિકાનો ખ્યાલ. સંસ્થાનું વૈશ્વિક ધ્યેય અને વિભાગોની કામગીરીનો હેતુ. સંસ્થાકીય ધ્યેયોના વૃક્ષની કલ્પના. નિર્ધારિત ધ્યેયો હાંસલ કરવામાં ઓપરેશનલ કાર્યક્ષમતામાં સુધારો કરવા માટે મેનેજરની ક્રિયાઓ.

વ્યાખ્યાખ્યાલો"લક્ષ્યસંસ્થાઓ"

વર્ગીકરણગોલસંસ્થાઓ

ધ્યેયોની રચનાસંસ્થાઓ

1. લક્ષ્ય સંસ્થાઓ - આ અંતિમ સ્થિતિ અથવા ઇચ્છિત પરિણામ છે જે કાર્ય ટીમ હાંસલ કરવા માટે પ્રયત્ન કરે છે. સંસ્થા પોતાના માટે જેટલા વધુ ધ્યેયો નક્કી કરે છે, તેની રચના અને વ્યવસ્થાપનક્ષમતા વધુ જટિલ હોય છે. ધ્યેયો હંમેશા આગાહીના આધારે રચાય છે. જેટલો દૂરનો સમયગાળો ગણવામાં આવે છે, તેટલી ઓછી સચોટ આગાહી, વધુ સામાન્ય લક્ષ્યાંકો સેટ કરવામાં આવે છે. જો કે, ધ્યેયો ચોક્કસ અને પ્રાપ્ત કરવા યોગ્ય, પ્રાપ્ત કરી શકાય તેવા અને પરસ્પર સહાયક (એકબીજા સાથે સુસંગત) હોવા જોઈએ.

ધ્યેયો એ આયોજનનો પ્રારંભિક બિંદુ છે, તેઓ સંસ્થાકીય માળખાના નિર્માણને નીચે આપે છે, પ્રેરણા પ્રણાલી લક્ષ્યો પર આધારિત છે, અને અંતે, લક્ષ્યો એ કાર્ય પરિણામોના નિયંત્રણ અને મૂલ્યાંકનની પ્રક્રિયામાં પ્રારંભિક બિંદુ છે. લક્ષ્યો હાંસલ કરવા મેનેજમેન્ટ કાર્યો દ્વારા હાથ ધરવામાં આવે છે.

2. પર આધાર રાખીને સમય અંતરાલ, ધ્યેય હાંસલ કરવા માટે જરૂરી છે, લક્ષ્યોને વ્યૂહાત્મક (સંભવિત) અને ઓપરેશનલ (વ્યૂહાત્મક, ટૂંકા ગાળાના) માં વિભાજિત કરવામાં આવે છે; દ્વારા જટિલ તેમના ઉત્પાદનનું મહત્વ - જટિલ અને ખાનગીમાં; દ્વારા વાજબીપણું સ્તર - વૈજ્ઞાનિક રીતે આધારિત અને પ્રયોગમૂલક (પ્રાયોગિક); દ્વારા નિશ્ચિતતાની ડિગ્રી - આયોજિત અને આગાહીમાં.

લક્ષ્યોને વિભાજિત કરવું આવશ્યક છે મધ્યવર્તી અને અંતિમ જે સંસ્થાની પ્રવૃત્તિઓની રચના, વિકાસ અને પૂર્ણતાની ચોક્કસ, ચોક્કસ શરતોને ધ્યાનમાં લેવાની જરૂરિયાતને કારણે છે.

મેનેજમેન્ટના તમામ સ્તરે સંસ્થાના લક્ષ્યો મેનેજમેન્ટની પસંદગીઓના આધારે રચાય છે. તેઓ મૂલ્યો અને વલણની પ્રણાલીઓથી પ્રભાવિત છે જે ટોચના સંચાલકોને માર્ગદર્શન આપે છે. આમ, ઉત્પાદનના ક્ષેત્રમાં, ધ્યેયોમાં ઉત્પાદનની ગુણવત્તામાં સુધારો, કાર્યક્ષમતા વધારવાનો સમાવેશ થઈ શકે છે; કર્મચારીઓના સંચાલનમાં - મજૂર પરિણામોમાં કર્મચારીની રુચિનું સ્તર વધારવું; નાણાના ક્ષેત્રમાં - નાણાકીય સંસાધનોનો તર્કસંગત ઉપયોગ; ઓફિસના કામમાં - ડોક્યુમેન્ટ્સનો પ્રોમ્પ્ટ પેસેજ વગેરે.

સંસ્થાના ધ્યેયો અને ઉદ્દેશ્યોનું વૃક્ષ

ધ્યેય વૃક્ષ અને તેના ગ્રાફનો ખ્યાલ

મુખ્ય ધ્યેયના વિઘટનના સિદ્ધાંતો

1. સંસ્થાના ધ્યેયો અને ઉદ્દેશ્યોની સંખ્યા એટલી નોંધપાત્ર છે કે કોઈપણ સંસ્થા, કદને ધ્યાનમાં લીધા વિના, તેમની રચના અને સંબંધો નક્કી કરવા માટે સંકલિત, વ્યવસ્થિત અભિગમ વિના કરી શકતી નથી. વ્યવહારમાં, આ એક વૃક્ષ ગ્રાફના સ્વરૂપમાં લક્ષ્ય મોડેલ બનાવીને કરવામાં આવે છે - લક્ષ્યોનું વૃક્ષ.

વૃક્ષ ગોલ - સંસ્થાના ધ્યેયોનો સંરચિત સમૂહ, અધિક્રમિક સિદ્ધાંત (સ્તરો દ્વારા વિતરિત, ક્રમાંકિત) પર બાંધવામાં આવે છે, જેમાં મુખ્ય ધ્યેય (વૃક્ષની ટોચ) અને પ્રથમ, બીજા અને અનુગામી સ્તરોના પેટાગોલ્સ ઓળખવામાં આવે છે. ધ્યેય વૃક્ષનો આધાર કાર્યોથી બનેલો છે, જે કાર્યની રચના બનાવે છે જે ચોક્કસ સમયમર્યાદા (ફિગ. 1) ની અંદર ચોક્કસ રીતે પૂર્ણ થવી જોઈએ.

2. જ્યારે મુખ્ય ધ્યેયનું વિઘટન થાય છે નીચેના સિદ્ધાંતોનું પાલન કરો:

મુખ્ય ધ્યેય, ગ્રાફની ટોચ પર સ્થિત છે, તેમાં અંતિમ પરિણામનું વર્ણન હોવું આવશ્યક છે;

દરેક અનુગામી સ્તરના પેટાગોલ્સનું અમલીકરણ એ અગાઉના સ્તરના ધ્યેયને પ્રાપ્ત કરવા માટે જરૂરી અને પર્યાપ્ત સ્થિતિ છે;

વિઘટન સ્તરોની સંખ્યા લક્ષ્યોના સ્કેલ અને જટિલતા પર આધારિત છે;

વિવિધ સ્તરો પર લક્ષ્યો ઘડતી વખતે, તમારે ઇચ્છિત પરિણામોનું વર્ણન કરવું જોઈએ, અને તેમને પ્રાપ્ત કરવાની રીતો નહીં;

દરેક સ્તરના પેટા ધ્યેયો પરસ્પર સ્વતંત્ર હોવા જોઈએ અને એક બીજાથી મેળવી શકાતા નથી;

ધ્યેય વૃક્ષનો આધાર એવા કાર્યો હોવા જોઈએ જે ચોક્કસ રીતે, પૂર્વનિર્ધારિત સમયમર્યાદામાં પૂર્ણ કરી શકાય.

લક્ષ્યોનું વૃક્ષ સંસ્થાના તમામ માળખાકીય વિભાગોના પ્રયત્નોના સ્પષ્ટ સંકલન માટે પરવાનગી આપે છે; અધિકારીઓની જવાબદારીઓને સંરેખિત કરો અને તેમની પરસ્પર જવાબદારીમાં વધારો કરો; ચોક્કસ કાર્યો, કલાકારો, અમલીકરણ માટેની સમયમર્યાદા સ્થાપિત કરો: પ્રદર્શન શિસ્ત પર કડક નિયંત્રણનો ઉપયોગ કરો; બધી પ્રક્રિયાઓની ઉચ્ચ ડિગ્રી નિયંત્રણક્ષમતાની ખાતરી કરો; અચાનક ફેરફારો માટે સંસ્થાને વધુ તૈયાર કરો

જો મિશનસામાન્ય દિશાનિર્દેશો, સંસ્થાના કાર્ય માટે દિશા નિર્દેશો, તેના અસ્તિત્વના અર્થને વ્યક્ત કરે છે, પછી ચોક્કસ અંતિમ સ્થિતિઓ કે જેના માટે સંસ્થા પ્રયત્ન કરે છે તે તેના લક્ષ્યોના રૂપમાં નિશ્ચિત કરવામાં આવે છે, એટલે કે, બીજા શબ્દોમાં, ગોલ- આ સંસ્થાની વ્યક્તિગત લાક્ષણિકતાઓની ચોક્કસ સ્થિતિ છે, જેની સિદ્ધિ તેના માટે ઇચ્છનીય છે અને તેની પ્રવૃત્તિઓનું લક્ષ્ય છે.

સંસ્થા માટે ધ્યેયોના મહત્વને વધારે પડતો અંદાજ આપવો અશક્ય છે. તેઓ આયોજન માટે પ્રારંભિક બિંદુ છે; લક્ષ્યો એ સંસ્થાકીય સંબંધો બનાવવાનો આધાર છે; સંસ્થામાં વપરાતી પ્રેરણા પ્રણાલી ધ્યેયો પર આધારિત છે; છેવટે, વ્યક્તિગત કર્મચારીઓ, વિભાગો અને સમગ્ર સંસ્થાના પ્રદર્શનનું નિરીક્ષણ અને મૂલ્યાંકન કરવાની પ્રક્રિયામાં લક્ષ્યો એ પ્રારંભિક બિંદુ છે.

તેમને હાંસલ કરવા માટે જરૂરી સમયગાળાની દ્રષ્ટિએ બે પ્રકારના લક્ષ્યો છે. આ લાંબા અને ટૂંકા ગાળાના લક્ષ્યો. સૈદ્ધાંતિક રીતે, ઉદ્દેશોને આ બે પ્રકારોમાં વિભાજીત કરવા માટેનો આધાર ઉત્પાદન ચક્રની અવધિ સાથે સંકળાયેલ સમયગાળો છે. ઉત્પાદન ચક્રના અંત સુધીમાં પ્રાપ્ત થવાની અપેક્ષા હોય તેવા લક્ષ્યો લાંબા ગાળાના લક્ષ્યો છે. તે અનુસરે છે કે વિવિધ ઉદ્યોગો પાસે ટૂંકા ગાળાના અને લાંબા ગાળાના ધ્યેયો માટે અલગ અલગ સમયમર્યાદા હોવી જોઈએ. જો કે, વ્યવહારમાં, ધ્યેયો જે એક વર્ષમાં હાંસલ થાય છે તેને સામાન્ય રીતે ટૂંકા ગાળાના લક્ષ્યો ગણવામાં આવે છે, અને તે મુજબ લાંબા ગાળાના લક્ષ્યો બે થી ત્રણ વર્ષમાં પ્રાપ્ત થાય છે.

લાંબા ગાળાના અને ટૂંકા ગાળાના ધ્યેયોમાં વિભાજન મૂળભૂત મહત્વ ધરાવે છે, કારણ કે આ ધ્યેયો સામગ્રીમાં નોંધપાત્ર રીતે અલગ પડે છે. ટૂંકા ગાળાના ધ્યેયો લાંબા ગાળાના ધ્યેયો કરતાં કોણે શું અને ક્યારે કરવું જોઈએ જેવી બાબતોમાં ઘણી મોટી વિશિષ્ટતા અને વિગત દ્વારા વર્ગીકૃત કરવામાં આવે છે. જો જરૂરિયાત ઊભી થાય તો, લાંબા ગાળાના અને ટૂંકા ગાળાના લક્ષ્યો વચ્ચે, મધ્યવર્તી લક્ષ્યો પણ નક્કી કરવામાં આવે છે, જેને મધ્યમ ગાળાના કહેવામાં આવે છે.

ઉદ્યોગની વિશિષ્ટતાઓ, પર્યાવરણની સ્થિતિ, મિશનની પ્રકૃતિ અને સામગ્રીના આધારે, દરેક સંસ્થા તેની પોતાની સ્થાપના કરે છે. પોતાના લક્ષ્યો, સંસ્થાના પરિમાણોના સમૂહની દ્રષ્ટિએ (જેની ઇચ્છિત સ્થિતિ સંસ્થાના સામાન્ય લક્ષ્યોના સ્વરૂપમાં દેખાય છે) અને આ પરિમાણોના માત્રાત્મક મૂલ્યાંકનના સંદર્ભમાં બંને વિશેષ. જો કે, ધ્યેયોની પસંદગીની પરિસ્થિતિગત પ્રકૃતિ હોવા છતાં, ત્યાં ચાર ક્ષેત્રો છે જેના સંબંધમાં સંસ્થાઓ તેમના હિતોના આધારે લક્ષ્યો નક્કી કરે છે. આ વિસ્તારો છે:

• સંસ્થાની આવક;
• ગ્રાહકો સાથે કામ કરો;
• કર્મચારી જરૂરિયાતો અને કલ્યાણ;
• સામાજિક જવાબદારી.

જોઈ શકાય છે તેમ, આ ચાર ક્ષેત્રો સંસ્થાની પ્રવૃત્તિઓને પ્રભાવિત કરતી તમામ સંસ્થાઓના હિતોની પણ ચિંતા કરે છે, જેનો અગાઉ સંસ્થાના મિશનના મુદ્દાઓની ચર્ચા કરતી વખતે ઉલ્લેખ કરવામાં આવ્યો હતો.

કંપની [નામ]નું મિશન કંપનીની સંભવિતતાનો ઉપયોગ કરીને [ઉત્પાદનો/સેવાઓના નામ]ના અંતિમ ઉપભોક્તાઓની જરૂરિયાતો પૂરી કરવાનું છે.
[નામ]નું મિશન સંતોષકારક ધોરણો, ગુણવત્તા અને સ્પર્ધાત્મકતાના [ઉત્પાદનો/સેવાઓ]ના ઉત્પાદન અને વેચાણ દ્વારા આર્થિક વૃદ્ધિ હાંસલ કરવાનું અને [સમસ્યાઓ] ઉકેલવાનું છે.
આનાથી [શેરધારકો/ભાગીદારો] શ્રેષ્ઠ વળતર મેળવવા અને તેના સ્ટાફને યોગ્ય અને વાજબી વળતર મેળવવા સક્ષમ બનાવશે.

સૌથી સામાન્ય ક્ષેત્રો કે જેની સાથે વ્યાપારી સંસ્થાઓમાં લક્ષ્યો નક્કી કરવામાં આવે છે તે છે:

• નફાકારકતા, નફાના માર્જિન, નફાકારકતા, શેર દીઠ કમાણી, વગેરે જેવા સૂચકોમાં પ્રતિબિંબિત થાય છે;
• બજારની સ્થિતિ, બજાર હિસ્સો, વેચાણનું પ્રમાણ, સ્પર્ધકની તુલનામાં બજાર હિસ્સો, કુલ વેચાણમાં વ્યક્તિગત ઉત્પાદનોનો હિસ્સો, વગેરે જેવા સૂચકો દ્વારા વર્ણવેલ;
• ઉત્પાદકતા, ઉત્પાદનના એકમ દીઠ ખર્ચ, સામગ્રીની તીવ્રતા, ઉત્પાદન ક્ષમતાના એકમ દીઠ આઉટપુટ, સમયના એકમ દીઠ ઉત્પાદિત ઉત્પાદનોની માત્રા, વગેરેમાં દર્શાવવામાં આવે છે;
• નાણાકીય સંસાધનો, મૂડી માળખું, સંસ્થામાં રોકડ પ્રવાહ, કાર્યકારી મૂડીની રકમ, વગેરેને દર્શાવતા સૂચકાંકો દ્વારા વર્ણવેલ;
• સંસ્થાની ક્ષમતા, કબજે કરેલી જગ્યાના કદ, સાધનોના એકમોની સંખ્યા, વગેરે સંબંધિત લક્ષ્ય સૂચકાંકોમાં વ્યક્ત;
• વિકાસ, ઉત્પાદનનું ઉત્પાદન અને ટેક્નોલોજીનું અપડેટ, સંશોધનના ક્ષેત્રમાં પ્રોજેક્ટના અમલીકરણ માટેના ખર્ચની રકમ, નવા સાધનોના કમિશનિંગનો સમય, ઉત્પાદન ઉત્પાદનનો સમય અને જથ્થો, ઉત્પાદનનો સમય જેવા સૂચકાંકોમાં વર્ણવેલ છે. નવા ઉત્પાદનનો પરિચય, ઉત્પાદનની ગુણવત્તા, વગેરે;
• સંગઠન અને વ્યવસ્થાપનમાં ફેરફારો, જે સંસ્થાકીય ફેરફારોના સમય માટે લક્ષ્ય નિર્ધારિત કરતા સૂચકોમાં પ્રતિબિંબિત થાય છે, વગેરે.
• માનવ સંસાધન, ગેરહાજરી, સ્ટાફ ટર્નઓવર, કર્મચારી તાલીમ, વગેરેની સંખ્યાને પ્રતિબિંબિત કરતા સૂચકોનો ઉપયોગ કરીને વર્ણવેલ;
• ગ્રાહકો સાથે કામ, ગ્રાહક સેવાની ઝડપ, ગ્રાહકોની ફરિયાદોની સંખ્યા વગેરે જેવા સૂચકાંકોમાં વ્યક્ત;
• સમાજને સહાય પૂરી પાડવી, દાનની માત્રા, સખાવતી ઘટનાઓનો સમય વગેરે જેવા સૂચકો દ્વારા વર્ણવવામાં આવે છે.

ટૂંકા ગાળાના લક્ષ્યોલાંબા ગાળાના ધ્યેયોમાંથી લેવામાં આવે છે અને તે લાંબા ગાળાના લક્ષ્યોની સ્પષ્ટીકરણ અને વિગતો છે. તેઓ તેમના માટે "ગૌણ" છે અને ટૂંકા ગાળામાં સંસ્થાની પ્રવૃત્તિઓ નક્કી કરે છે. ટૂંકા ગાળાના ધ્યેયો લાંબા ગાળાના લક્ષ્યો હાંસલ કરવાના માર્ગ પર સીમાચિહ્નો સેટ કરે છે. ટૂંકા ગાળાના ધ્યેયો હાંસલ કરીને જ સંસ્થા તેના લાંબા ગાળાના ધ્યેયો હાંસલ કરવા માટે એક પગલું આગળ વધે છે.

કોઈપણ મોટી સંસ્થા કે જેમાં વિવિધ માળખાકીય વિભાગો અને વ્યવસ્થાપનના અનેક સ્તરો હોય છે, તેમાં ધ્યેયોનો વંશવેલો વિકસે છે, જે ઉચ્ચ-સ્તરના ધ્યેયોનું નિમ્ન-સ્તરના ધ્યેયોમાં વિઘટન છે. વિલક્ષણતા લક્ષ્યોનું અધિક્રમિક બાંધકામસંસ્થામાં એ છે કે, પ્રથમ, ઉચ્ચ-સ્તરના ધ્યેયો પ્રકૃતિમાં હંમેશા વ્યાપક હોય છે અને સિદ્ધિ માટે લાંબો સમય હોય છે. બીજું, ગોલનીચલા સ્તરો ઉચ્ચ સ્તરે લક્ષ્યો હાંસલ કરવા માટે એક પ્રકારનાં માધ્યમ તરીકે કાર્ય કરે છે. સંસ્થામાં લક્ષ્યોનો વંશવેલો ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે, કારણ કે તે સંસ્થાનું માળખું સ્થાપિત કરે છે અને ખાતરી કરે છે કે સંસ્થાના તમામ વિભાગોની પ્રવૃત્તિઓ ઉચ્ચ-સ્તરના લક્ષ્યોને પ્રાપ્ત કરવા તરફ લક્ષી છે. જો લક્ષ્યોનો વંશવેલો યોગ્ય રીતે બાંધવામાં આવે છે, તો પછી દરેક એકમ, તેના લક્ષ્યોને હાંસલ કરીને, સમગ્ર સંસ્થાના લક્ષ્યોને પ્રાપ્ત કરવામાં સંસ્થાની પ્રવૃત્તિઓમાં જરૂરી ફાળો આપે છે.

ગોલ વૃક્ષ

વ્યૂહાત્મક લક્ષ્યો

વ્યૂહાત્મક સંચાલન માટેના કેટલાક સૌથી મહત્વપૂર્ણ લક્ષ્યો સંસ્થાના વિકાસના લક્ષ્યો છે. આ ધ્યેયો વેચાણના જથ્થામાં ફેરફારના દર અને સંસ્થાના નફાના ગુણોત્તરને પ્રતિબિંબિત કરે છે, વેચાણના જથ્થામાં ફેરફારનો દર અને સમગ્ર ઉદ્યોગ માટે નફો. આ ગુણોત્તર શું છે તેના આધારે, સંસ્થાનો વિકાસ દર ઝડપી, સ્થિર અથવા સંકુચિત હોઈ શકે છે. આ વૃદ્ધિ દરો અનુસાર ઝડપી વૃદ્ધિ લક્ષ્ય, સ્થિર વૃદ્ધિ લક્ષ્ય અને ઘટાડાનું લક્ષ્ય નક્કી કરી શકાય છે.
ઝડપી વૃદ્ધિ ધ્યેયખૂબ જ આકર્ષક છે, પણ હાંસલ કરવું ખૂબ મુશ્કેલ છે. સંસ્થા, જો તેની પાસે આ ધ્યેય હાંસલ કરવા માટે તમામ જરૂરી પૂર્વજરૂરીયાતો હોય, તો તેણે આ ચોક્કસ વૃદ્ધિ લક્ષ્યને પ્રાધાન્ય આપવું જોઈએ. ઝડપી વૃદ્ધિનો સામનો કરવા માટે, સંસ્થાના સંચાલનમાં બજારની ઊંડી સમજ, બજારનો સૌથી યોગ્ય ભાગ પસંદ કરવાની ક્ષમતા અને બજારના આ ભાગ પર તેના પ્રયત્નો કેન્દ્રિત કરવાની ક્ષમતા, સારી બનાવવાની ક્ષમતા જેવા ગુણો હોવા જોઈએ. સંસ્થા માટે ઉપલબ્ધ સંસાધનોનો ઉપયોગ, સમય પસાર થવાને સંવેદનશીલતાથી સમજવાની ક્ષમતા અને સમય પર સારું નિયંત્રણ રાખવાની ક્ષમતા. સમય જતાં સંસ્થામાં બનતી પ્રક્રિયાઓ. સંસ્થાના ઝડપી વિકાસના કિસ્સામાં, અનુભવી મેનેજરો હોવા જરૂરી છે જેઓ જોખમ કેવી રીતે લેવું તે જાણે છે. સંસ્થાની વ્યૂહરચના ખૂબ જ સ્પષ્ટ રીતે ઘડવી જોઈએ.
ટકાઉ વૃદ્ધિનું લક્ષ્યધારે છે કે જ્યારે તે હાંસલ થાય છે, ત્યારે સંસ્થાનો વિકાસ સમગ્ર ઉદ્યોગની લગભગ સમાન ગતિએ થાય છે. આ ધ્યેય સંસ્થાના વિસ્તરણને સૂચિત કરતું નથી, પરંતુ તેનો અર્થ એ છે કે સંસ્થા તેનો બજાર હિસ્સો યથાવત જાળવી રાખવા માંગે છે.
ઘટાડાનો હેતુસંસ્થા દ્વારા મૂકવામાં આવે છે જ્યારે, સંખ્યાબંધ કારણોસર, તેને સમગ્ર ઉદ્યોગ કરતાં ધીમી ગતિએ વિકાસ કરવાની ફરજ પાડવામાં આવે છે, અથવા તો બજારમાં તેની હાજરી ઘટાડવા માટે સંપૂર્ણ શરતોમાં પણ. આવા ધ્યેયને સેટ કરવાનો આપમેળે અર્થ એ નથી કે સંસ્થા કટોકટીની ઘટનાનો અનુભવ કરી રહી છે. ઉદાહરણ તરીકે, ઝડપી વૃદ્ધિના સમયગાળા પછી, કદ ઘટાડવું જરૂરી બની શકે છે. આ તે છે જ્યાં આ ત્રણ વૃદ્ધિ લક્ષ્યોની એક રસપ્રદ વિશેષતા રમતમાં આવે છે. તેમના અભિગમમાં સંપૂર્ણપણે અલગ હોવાને કારણે, તેઓ એકબીજાને બદલીને, સમયસર શાંતિથી અને સતત ભેગા થઈ શકે છે. તે જ સમયે, એક પછી એક આ લક્ષ્યોને અનુસરવા માટે કોઈ ફરજિયાત ક્રમ નથી.

(રાઇઝબર્ગ બી.એ., લોઝોવ્સ્કી એલ. શ., સ્ટારોડુબત્સેવા ઇ.બી. આધુનિક આર્થિક શબ્દકોશ.-5મી આવૃત્તિ, સુધારેલ. અને વધારાના - એમ., 2006)

"ધ્યેય વૃક્ષ" નો ખ્યાલ સૌપ્રથમ 1957 માં સી. ચર્ચમેન અને આર. એકોફ દ્વારા પ્રસ્તાવિત કરવામાં આવ્યો હતો. તે વ્યક્તિને તેની પોતાની યોજનાઓને ક્રમમાં મૂકવા અને જૂથમાં તેના લક્ષ્યોને જોવાની મંજૂરી આપે છે. પછી ભલે તે વ્યક્તિગત હોય કે વ્યાવસાયિક.

ખાસ કરીને, ધ્યેય વૃક્ષ તમને ઓળખવા માટે પરવાનગી આપે છે કે કયા સંભવિત સંયોજનો શ્રેષ્ઠ વળતર આપશે. "વૃક્ષ" શબ્દ એકંદર ધ્યેયને પેટાગોલ્સમાં વિભાજિત કરીને પ્રાપ્ત થયેલ અધિક્રમિક માળખું (ઉચ્ચથી નીચા સુધી) નો ઉપયોગ સૂચવે છે.

ધ્યેય વૃક્ષ પદ્ધતિ (ફિગ. 1) ધ્યેય, સમસ્યાઓ અને દિશાઓનું પ્રમાણમાં સ્થિર માળખું મેળવવાનું લક્ષ્ય છે. આ હાંસલ કરવા માટે, રચનાના પ્રારંભિક સંસ્કરણનું નિર્માણ કરતી વખતે, વ્યક્તિએ ધ્યેય સેટિંગની પેટર્નને ધ્યાનમાં લેવી જોઈએ અને અધિક્રમિક માળખાના નિર્માણના સિદ્ધાંતોનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ.

આ પદ્ધતિનો વ્યાપકપણે ઉપયોગ વિજ્ઞાન, ટેક્નોલોજી, ટેક્નોલોજીના વિકાસની સંભવિત દિશાઓની આગાહી કરવા તેમજ કોઈપણ કંપનીના વ્યક્તિગત, વ્યાવસાયિક અને ધ્યેયો બનાવવા માટે થાય છે. ધ્યેયોનું કહેવાતું વૃક્ષ વંશવેલાના દરેક સ્તરે લાંબા ગાળાના લક્ષ્યો અને ચોક્કસ કાર્યોને નજીકથી જોડે છે. આ કિસ્સામાં, ઉચ્ચ-ક્રમનું લક્ષ્ય વૃક્ષની ટોચને અનુરૂપ છે, અને નીચે, કેટલાક સ્તરોમાં, સ્થાનિક લક્ષ્યો (કાર્યો) સ્થિત છે, જેની મદદથી ઉચ્ચ-સ્તરના લક્ષ્યોની સિદ્ધિ સુનિશ્ચિત કરવામાં આવે છે.

સંકલિત ધ્યેય વૃક્ષ કાગળ પર નિર્ણયોની સિસ્ટમ ધરાવે છે. એટલે કે, મુખ્ય ધ્યેય હાંસલ કરવાની યોજના ફિગ. 1 - હું (1). ધ્યેય વૃક્ષ કોઈપણ ધ્યેય માટે સંકલિત કરી શકાય છે: વૈશ્વિક, માસિક, વાર્ષિક.

એકંદર ધ્યેયને પેટાગોલ્સ અને કાર્યોમાં વિભાજીત કરવાનો સિદ્ધાંત આકૃતિ 2 માં પ્રસ્તુત રેખાકૃતિ દ્વારા દર્શાવવામાં આવ્યો છે.

જ્યારે લક્ષ્યોનું એક વૃક્ષ સંકલિત કરવામાં આવે છે, ત્યારે તમે જોઈ શકો છો કે કોઈ ચોક્કસ ધ્યેય શું તરફ દોરી જશે.
ઉદાહરણ તરીકે, ધ્યેય (ફિગ. 2) "નવા પ્રકારનું ઉત્પાદન બહાર પાડવું" અગાઉ ઉત્પાદિત માલના જથ્થામાં ઘટાડો તરફ દોરી શકે છે અને પરિણામે, સંપૂર્ણપણે વિપરીત પરિણામ તરફ દોરી શકે છે - નફામાં ઘટાડો. તે ધ્યેય વૃક્ષ હતું જેણે આ જોવાનું શક્ય બનાવ્યું. અને એ પણ, તે ધ્યેય વૃક્ષ છે જે તમને આ ધ્યેયને સમાયોજિત કરવા અને કાં તો વધારાની નોકરીઓ બનાવવાની મંજૂરી આપશે, અથવા, ઉદાહરણ તરીકે, ઉત્પાદિત ઉત્પાદનોનું વિશ્લેષણ કરો જેથી કરીને ન્યૂનતમ નફો ધરાવતા ઉત્પાદનને નવા ઉત્પાદન સાથે બદલવા માટે તેને ઓળખી શકાય.

તમે ધ્યેયો શું હોવા જોઈએ (જે કૉલમમાં લખેલા છે) અને તેમને સંકલિત કરવાના નિયમો લેખ “” માં વાંચી શકો છો. આ લેખમાંના નિયમો બરાબર બતાવે છે કે ધ્યેય કેવી રીતે અને કયા ક્રમમાં દાખલ કરવો.

અભ્યાસ કરેલ સામગ્રીના પરિણામોને એકીકૃત કરવા માટે, હું ભલામણ કરું છું કે તમે તમારા પોતાના લક્ષ્યોનું વૃક્ષ બનાવો. જો તમે તમારા ધ્યેય વૃક્ષનું વિશ્લેષણ મેળવવા માંગતા હો, તો તે મને મોકલો, અમે તેનું વિશ્લેષણ કરીશું.

લેખના નિષ્કર્ષમાં, હું ઇચ્છું છું કે તમે અસરકારક, સ્માર્ટ અને આગ લગાડનાર (તમને ક્રિયા માટે પ્રેરિત) લક્ષ્યોનું વૃક્ષ બનાવો. અને તે તમને કોઈપણ ધ્યેય, કોઈપણ કાર્ય, કોઈપણ સ્વપ્નને સાકાર કરવામાં મદદ કરી શકે છે.
ધ્યેય નક્કી કરવા અને તમારા ધ્યેયના વૃક્ષો દોરવાના આકર્ષક માર્ગ પર તમને શુભેચ્છા.

જીવન લક્ષ્યોની સિદ્ધિ દ્વારા, વ્યક્તિના જીવનનો અર્થ નક્કી થાય છે, દરેક કંપનીના અસ્તિત્વ વિશે પણ એવું જ કહી શકાય, પછી તે રાજ્યની માલિકીની હોય, સખાવતી હોય, જાહેર હોય કે વ્યાપારી હોય, સંસ્થાકીય લક્ષ્યોનું વૃક્ષ - એક સરળ ઉદાહરણ. કોઈપણ એન્ટરપ્રાઈઝ, વ્યક્તિગત ઉદ્યોગસાહસિક અથવા એસોસિએશન તેના પોતાના લક્ષ્યોને અનુસરે છે, જે તેમની કામગીરી અને અસ્તિત્વનું કારણ છે. ચાલો વિવિધ પ્રકારનાં કાર્યો જોઈએ અને ધ્યેય વૃક્ષનું ઉદાહરણ બનાવવા માટે કંપનીના ઉદાહરણનો ઉપયોગ કરીએ.

હેતુ અને મિશન

દરેક એન્ટરપ્રાઇઝ, કાર્યની પ્રક્રિયામાં, તેનું પોતાનું મિશન વિકસાવે છે - મુખ્ય કાર્ય જેની સાથે સંસ્થાના અસ્તિત્વને ન્યાયી ઠેરવવાનું છે. ઉદાહરણ તરીકે, ચેરિટી કંપની માટે તે કેન્સર પીડિત લોકોને મદદ કરી રહી છે. વ્યવસાયિક કંપની માટે - મહત્તમ નફો કમાવવા માટે, સામાજિક સંસ્થા માટે - નોંધપાત્ર સામાજિક કાર્ય પ્રાપ્ત કરવા માટે, ઉદાહરણ તરીકે, આધુનિક વિશ્વમાં અપંગ બાળકોનું અનુકૂલન.

મિશન હાંસલ કરવાની પ્રક્રિયાને લક્ષ્યો, "પગલાઓ" માં વિભાજિત કરવામાં આવશે, જેને દૂર કરીને તમે મુખ્ય કાર્યને હલ કરવા માટે શક્ય તેટલું નજીક જઈ શકો છો.

ધ્યેયોના પ્રકાર

નજીકના ભવિષ્ય માટે કોઈપણ કંપની પોતાના માટે ઘણી આકાંક્ષાઓ અને ઈચ્છાઓ નક્કી કરે છે, જે લાંબા ગાળાની, મધ્યમ ગાળાની અને ટૂંકા ગાળાની હોઈ શકે છે. ટૂંકા ગાળાના ધ્યેયને ઉકેલવામાં સામાન્ય રીતે 12 મહિનાથી વધુ સમય લાગતો નથી, મધ્યમ ગાળાના - એક વર્ષથી પાંચથી છ વર્ષ સુધી, અને લાંબા ગાળાની સમસ્યાને ઉકેલવા માટે ઓછામાં ઓછા 5 વર્ષ જરૂરી છે.

ગોલ કેવી રીતે સેટ કરવામાં આવે છે

સામાન્ય રીતે, સમગ્ર સંસ્થા માટે અથવા તેના દરેક વિભાગો માટેના લક્ષ્યો કેન્દ્ર દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે, અથવા વિભાગના વડાઓ દ્વારા વિકેન્દ્રિત અને કેન્દ્રીયકૃત કરવામાં આવે છે. તે બધા એન્ટરપ્રાઇઝમાં કઈ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ અપનાવવામાં આવે છે તેના પર નિર્ભર છે.

લક્ષ્ય નિર્ધારણની વિકેન્દ્રિત પદ્ધતિ બે દિશામાં વિકસી શકે છે. પ્રથમ પદ્ધતિમાં, બોટમ-અપ, ધ્યેયો શરૂઆતમાં વિભાગોમાં સેટ કરવામાં આવે છે, અને તેના આધારે મેનેજમેન્ટ, સંસ્થાના મુખ્ય કાર્યો અને તેમને હલ કરવાની રીતો નક્કી કરે છે. બીજી પદ્ધતિમાં - ઉપરથી નીચે સુધી, મોટા કાર્યો કેન્દ્ર દ્વારા સેટ કરવામાં આવે છે, અને મેનેજરો, તેમને ઉકેલવા માટે, સ્થાનિક રીતે નાના લક્ષ્યો વિકસાવે છે અને તેમને સ્ટાફ અને કામદારો માટે સેટ કરે છે.

કંપનીના ઉદાહરણનો ઉપયોગ કરીને ટાસ્ક ટ્રી સંસ્થાના મુખ્ય ધ્યેયને વળગીને એન્ટરપ્રાઇઝમાં બાહ્ય અને આંતરિક વાતાવરણની અસરના વિશ્લેષણના આધારે સંકલિત કરવામાં આવે છે. અને તે પછી જ વ્યક્તિગત અને ચોક્કસ લક્ષ્યો નક્કી કરવામાં આવે છે.

સંસ્થાના ઉદાહરણનો ઉપયોગ કરીને લક્ષ્યોનું વૃક્ષ

ગ્રાફિકલ ડિસ્પ્લેમાં ગોલ ટ્રીનું ઉદાહરણ જોવાથી સંસ્થાના ધ્યેયોના મોડેલની કલ્પના કરવામાં મદદ મળે છે. તે કાર્યોના મહત્વને ગોઠવવાનું સરળ બનાવે છે. આવા ગ્રાફ બનાવવા માટે, શરતી સ્થિતિઓ છે.

કંપનીનું એકંદર મિશન (ધ્યેય) વૃક્ષની ટોચ પર મૂકવામાં આવ્યું છે. પછી તેને અલગ પેટા કાર્યોમાં વિભાજિત કરવામાં આવે છે, જેના વિના મુખ્ય કાર્ય પૂર્ણ કરી શકાતું નથી. કાર્ય ઘડતી વખતે, ઇચ્છિત પરિણામનું વર્ણન કરવું જરૂરી છે, પરંતુ તે પ્રાપ્ત કરવા માટેની પદ્ધતિ સૂચવવી જરૂરી નથી. ધ્યેયો સમાન સ્તર પર હોવા જોઈએ, એકબીજાથી પરિણમે નહીં અને એકબીજાથી સ્વતંત્ર.

દરેક સંસ્થાના લક્ષ્યોનો એક અનન્ય સમૂહ હોય છે. જો કે, પ્રવૃત્તિના ઘણા ક્ષેત્રોને ઓળખી શકાય છે; કોઈપણ કંપની તેમાં તેની રુચિ જોશે:

ઉત્પાદન
કર્મચારી નીતિ
નાણાં અને રાજકારણ
વેચાણ નીતિ

સ્તરની સંખ્યા કે જેમાં સંસ્થાના મુખ્ય કાર્યને વિભાજિત કરવામાં આવે છે તે ધ્યેયની જટિલતા, કંપનીના કદ, સંચાલન અને સંસ્થાકીય માળખામાં વંશવેલો પર આધાર રાખે છે.

સંસ્થાકીય લક્ષ્યોના વૃક્ષનું ઉદાહરણ:

ચોક્કસ સંસ્થાકીય ઉદ્દેશ્યોનાં ઉદાહરણો

પ્રવૃત્તિના વિવિધ ક્ષેત્રોમાં સંસ્થાના પોતાના લક્ષ્યો હોય છે; ચાલો તેમાંથી કેટલાકને જોઈએ.

માર્કેટિંગ

ઉત્પાદન શ્રેણીનું વિસ્તરણ
બજાર પ્રમોશન

ઉત્પાદન

આધુનિક તકનીકોનો વિકાસ અને અમલીકરણ
ઉત્પાદન સ્પર્ધાત્મકતામાં સુધારો
સુધારેલ ઉત્પાદન કાર્યક્ષમતા
ખર્ચ ઘટાડવુ

સ્ટાફ

ઉત્પાદકતામાં વધારો
પ્રોત્સાહન સિસ્ટમ
એચઆર ઓપ્ટિમાઇઝેશન
તાલીમ

સંસ્થાના ધ્યેય વૃક્ષ નંબર 2નું ઉદાહરણ:

ફાઇનાન્સ

ગુણાકાર રોકાણ આકર્ષણ
સુધારેલ નફાકારકતા અને સોલ્વેન્સી
સંસ્થાનું અસરકારક નાણાકીય વ્યવસ્થાપન

સંસ્થા માટે ધ્યેયો નક્કી કરવા છે મહાન મહત્વ, સંસ્થામાં સંબંધો બનાવવા માટેનો આધાર છે, અને માત્ર સોંપાયેલ કાર્યોને હલ કરીને જ વ્યક્તિ વિભાગો, કર્મચારીઓ અને સમગ્ર માળખાના કાર્યની પ્રગતિ અને પરિણામોનું મૂલ્યાંકન અને નિયંત્રણમાં રાખી શકે છે.